具体的な業務内容
未経験歓迎◎【福岡市】アフターメンテナンス◆トヨタ自動車から分社したトヨタホーム販売会社グループ
〜住宅のメンテナンスに興味のある方歓迎/転勤なし/「安心」「安全」のトヨタブランド/トヨタの技術力・生産力を生かした、高品質かつ多様な商品展開を実現〜
■業務内容:
当社にて、アフターメンテナンス業務をお任せします。お引き渡し後の住宅の定期点検や不具合対応を通じて、お客様の安心・快適な暮らしを長期的にサポートします。お引き渡し後の定期点検(例:1年、2年、10年)としてお客様宅へ訪問し、建物の状態を確認いただきます。
■業務詳細:
◇定期点検での不具合や劣化の早期発見
◇お客様からの依頼や相談に基づき、修理・修籍の手配や原因究明を実施
■ポジションの特徴:
お客様に寄り添い、協力業者と連携しながら、迅速かつ的確なメンテナンスを実施し、住宅の品質を長期的に維持する重要な役割です。
■教育について:
販売会社独自の0JT教育のほか、トヨタホームグループ全体で行う研修があるなど、ステップアップしていける研修制度が整っています。
■当社の強み:
◇住宅の85%は「トヨタ生産方式」を徹底したエ場で生産しています。自動車製造で培った安心・安全・環境のための技術を住宅に応用し、高い品質を実現しています。
◇自動車製造で培った技術力により、工期は2ヵ月半と短く、多くのお客様の家づくりをサポートしています。
◇住宅の60年保証を提供します。
◇トヨタ関連企業勤務の約110万人の従業員に向けた住宅セミナーを開催するなど、トヨタグループそのものが顧客です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例