具体的な業務内容
【長野・松本】ゲストサービス(リーダー候補) ◆夜勤無/扉グループで多岐に事業開発/経験を活かせる
〜松本に根差し、地域の魅力や歴史・文化を活かした世界基準のおもてなしを提供!「ヒカリヤ」「松本丸の内ホテル」「明神館」を展開する扉グループ〜
■職務内容
弊社が運営する一軒宿「扉温泉明神館」でお客様に寄り添ってサービスを提供するスタッフのリーダー候補としてご活躍いただきます。
※将来のリーダーや支配人を期待しています。
【主な業務内容】
■フロント業務フォロー
■お客様対応・電話応対
■一部売り上げの管理
■シフト管理 等
※インバウンドのお客様も多く語学力(英語等)をお持ちの方は接客に活かしていただけます。
◎お客様にもっとこうしたほうが良いのでは。といったアイデアや、提案ができるような方は向いています。
■職務の魅力・特徴
「松本城に行くけど他にお勧めスポットはある?」「地酒を買うのに良いお店を教えてほしい」など松本近郊の観光スポットをご案内したり、記念日などのサプライズ対応を行ったり!お客様1組にじっくりと関わっていけるのが当社で働く魅力で、松本の旬な食材や歴史ある風景を楽しんでいただくような丁寧な接客を心掛けています。
■実績
・一流のホテル、レストランで構成される「ルレ・エ・シャトー」に加盟!
・レストランガイド「ゴ・エ・ミヨ」に 「ヒカリヤニシ」が松本市で初掲載!
・Satoyama villa 本陣 「ウェルネスディスティネーション アワード」受賞
・「TRAIN SUITE 四季島」のランチを 総料理長 田邉真宏が3年連続で担当
■会社の魅力・特徴
当社は『Sense of Place(その土地の感覚が味わえるウェルネスリゾート)』をコンセプトに、旅館・ホテル・レストラン・ウエディング・古民家宿泊・福祉事業所などを展開!グループ全体のシナジー効果を活用しながら、松本に貢献しています。
◎『扉温泉 明神館』や、松本城に最も近くて松本の歴史を感じられる『松本丸の内ホテル』、130年以上前に建てられた名門商家にて日本料理やフレンチが楽しめる『ヒカリヤ』などを運営しています。
◎「古民家を活用した里山地域の活性化」「芸術祭の開催」「福祉事業所の開所」など、松本城界隈の企業や商店、自治体と連携し、松本の良いものを地域と一緒にブランディングし、発信していく活動も行っております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成