具体的な業務内容
【携帯ショップでの接客販売】大手3大キャリア＋UQモバイル・ワイモバイルのご案内・手続きなど
具体的な仕事内容
当社は個人での携帯電話販売をきっかけに1998年に創業。
現在では、ドコモ・au・ソフトバンク・UQモバイル・ワイモバイルを取り扱う携帯電話販売パートナー企業として成長しました。また、ゴルフやフィットネス分野にも事業拡大し、順調に売上げを伸ばしています。
業務内容
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・各キャリアのショップ内で携帯電話の契約、販売
・プランの説明
・各種変更などの手続き
・データ入力
・来店予約の確認
・商品の仕入れ、検品、陳列
・新機種の予約受付
・問い合わせ対応 など
入社後の流れ
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配属店舗にて座学研修
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業務用タブレットの中に研修ツールが入っており、それをもとに販売機種やプラン内容、商材サービスについて学習していただきます。
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OJT開始
さまざまな先輩につき、説明方法や言い回しを確認。先輩の良いところを取り入れながら、あなたなりの接客方法を確立できると良いでしょう。
▼
独り立ち！
キャリアパス
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大きく分けて2つのキャリアパスがあります。店長としてマネジメントに携わる道とシニアスタッフとして専門性を高め、現場の第一線で活躍する道です。
半年ごとの目標設定と年4回の面談を通して、あなたのキャリアビジョンを一緒に描き、実現へ向けたサポートを行います。
マネジメント：副店長→店長→課長代理→課長→部長などマネジメントをメインとした活躍が可能です。
課長代理は自店＋2〜3店舗を統括、課長は7〜10店舗を統括するイメージ。
併せて、各キャリアとの打ち合わせにおいて、イベントの企画や施策の提案などを行うこともできます。
シニアスタッフ：店舗にてエキスパートとして活躍！
お客様満足度や定性面での評価も加味し、給与アップが可能です。
チーム／組織構成
小型店舗は3名、大型店舗は10名強在籍。配属店舗により異なります。
平均年齢は20代と若く、和気あいあいとした雰囲気♪
前職は、事務やネイリスト、美容師や福祉関係などさまざま。
未経験から活躍できる環境が整っています。
チーム／組織構成
小型店舗は3名、大型店舗は10名強在籍。配属店舗により異なります。
平均年齢は20代と若く、和気あいあいとした雰囲気♪
前職は、事務やネイリスト、美容師や福祉関係などさまざま。
未経験から活躍できる環境が整っています。
【男女比】男性47.1％：女性52.9％（当社全体／2025年1月）
