具体的な業務内容
【川崎】EC戦略マネージャー〜国内最大級のおもちゃ・ベビー用品『トイザらス』/土日祝休/住宅手当あり
〜在宅可/フレックス制/完全週休2日制(土日祝)年休122日/残業10~20h〜
■募集背景
『トイザらス』のデジタル戦略課マネージャーを募集します。お客様が使いやすいようにサイトを変えたり、戦略を立てていただきます。
■配属組織
デジタル戦略課:男性1名(アシスタントマネージャー)
■具体的な業務内容
(1)eコマース★オンラインストアのパフォーマンス向上、顧客体験の改善、競争力維持のために、新しい技術や戦略を導入し、既存のeコマースを革新していただきます。
・Salesforce Commerce Cloudの機能を活用し、ユーザー体験を向上させ、売上成長を促進するため新しい機能や技術を導入し、革新的なeコマース施策をリード
・サードパーティツールを統合、最適化し、デジタルショッピング体験を向上させ、コンバージョン率と売上の増加を推進
・業界で競争力を維持するために、新しい技術やeコマーストレンドを調査
(2)Salesforce Commerce Cloud管理
・Salesforce Commerce Cloud プラットフォームの管理と最適化を監督し、スムーズな運営、タイムリーなアップデート、およびCRM、支払いゲートウェイ、在庫管理ツールなどの他のシステムとのシームレスな統合を確保
・IT、開発者、および外部ベンダーと協力してシステムの強化を実施し、プラットフォームの高いパフォーマンスと稼働時間を維持
・チェックアウトフロー、商品カタログ管理、プロモーションなど、eコマース運営に関わるすべての機能がSalesforceプラットフォーム上で効率的に実行されていることを確認
(3)オンラインサイト情報管理
・Salesforce Commerce Cloudプラットフォームおよびマーケットプレイス全体で、製品説明、画像、価格、プロモーション、在庫状況を含むすべてのストアおよび製品情報が正確に維持され、最新であることを確認
・コンテンツ、製品、マーケティングチームと協力して、製品リスティングやプロモーション戦略の一貫性を確保
・検索性とコンバージョン率を高めるために、SEOおよびユーザーエクスペリエンスの最適化を実行
▽ご経験があれば
・マーケットプレイス管理(楽天、Yahoo、Amazon)
・システム管理
変更の範囲:業務上必要ある場合は会社の定める所属、職種、業務の変更を命ずる
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例