具体的な業務内容
★お客様のお話を聞き、お困りごとの解決や、ニーズに合った商品をご提案/残業月平均7h/ノルマなし
具体的な仕事内容
ドコモやauなどの各ショップにて、携帯電話やスマートフォン、タブレット端末の接客・販売業務をご担当いただきます。
\ノルマなし!お客様満足を第一に考える接客スタイル/
個人ノルマは一切ありません。お客様一人ひとりに寄り添ったご提案を大切にしています。
業界トップクラスの業績を誇る理由は、まさにこの「ホスピタリティ重視」の姿勢にあります。
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具体的な業務内容
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◎携帯電話などの販売、新機種の案内、サービスの説明
◎各種手続き業務、新規契約、機種・料金プランなどの契約内容変更
◎ご相談対応、料金プランの見直し、機能についての説明
◎修理対応 など
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最大3カ月の丁寧な研修
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入社から2カ月間、基本的な知識や実技の研修実施。また店舗に配属されてからも、一人ひとりに合わせた育成カリキュラムを用意し、着実に成長できる環境を整えています。
店舗配属後、最初の2〜4週間は、案内係としてスタートいただき、まずはお客様対応に慣れていただきます。本格的な接客も、先輩スタッフがフォローしながら開始。独り立ちできるまでしっかりサポートします。
未経験からのスタートでも着実にプロへと成長していただけます。
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豊富なキャリアパス
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モバイルプランナー(店舗スタッフ)を起点としたキャリアアップはもちろん、他職種・他ポジションへのキャリアチェンジも可能です。
入社1年目からプロジェクトリーダーや新事業に抜擢されることがあります。また、最短2年目で役職者を目指せます。
【キャリアアップ例】
リーダー > 副店長 >> 店長 >>> 課長 >>>> 次長
【キャリアチェンジ例】
◆法人営業 ◆経営戦略部門 ◆社内人事・研修担当 ◆本社管理部門など
チーム/組織構成
\★20〜30代の若手社員が多数活躍!/
チームワークを大切に仕事に取り組む社風です。
先輩社員の前職は、ジムトレーナー、販売職、魚屋さん、配達員、CA(キャビンアテンダント)などさまざま。
当社の育成カリキュラムでイチから成長できますので、ぜひ前向きに挑戦してください!
※女性管理職・女性リーダー活躍中※
チーム/組織構成
\★20〜30代の若手社員が多数活躍!/
チームワークを大切に仕事に取り組む社風です。
先輩社員の前職は、ジムトレーナー、販売職、魚屋さん、配達員、CA(キャビンアテンダント)などさまざま。
当社の育成カリキュラムでイチから成長できますので、ぜひ前向きに挑戦してください!
※女性管理職・女性リーダー活躍中※