具体的な業務内容
【群馬】サービスオペレーションマネージャー◆NECブランド/NECレノボ・ジャパングループ
【日本市場での長年の経験や実績がある大手PCメーカー／LAVIEをはじめとするNECブランドを開発／NECレノボ・ジャパングループで競争力の高い革新的な製品を生み出す】
■業務概要：
NECパーソナルコンピュータ株式会社では、顧客体験を向上させるためのプログラムの監督および調整を担当する役割を募集しています。
このポジションでは、データ分析と可視化、プログラム管理活動を通じて顧客ニーズをサポートし、ビジネス目標に沿った成果物を提供します。
また、OpEx目標を達成するための戦略と計画を策定し、実施します。
■職務詳細：
・プログラム戦略の開発および実施、データ分析と可視化の活用
・複数のプロジェクトを監督し、プログラム目標に一致させる
・プログラムのパフォーマンスを追跡し、改善点を特定、報告
・ステークホルダーと協力し、進捗や問題を報告
・プロセス改善の特定および実施、効率と効果の向上
■組織体制：
当社のプログラムチームは、多様な専門性を持つメンバーで構成されています。
プロジェクト管理、データ分析、顧客サポートなど、各領域の専門家が協力し、最適な顧客体験を提供するために日々努力しています。
チーム内での知識共有が積極的に行われ、成長の機会が豊富にあります。
■企業の特徴／魅力：
NECパーソナルコンピュータ株式会社は、世界的な技術企業であるレノボグループの一員です。
最新の技術を駆使し、常に革新を追求している企業文化があります。
また、充実した福利厚生制度が整っており、社員の働きやすさを重視しています。
グローバルな環境で成長し続けることができる魅力的な企業です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
