具体的な業務内容
【中目黒駅/在宅相談OK】社内SE(DX推進×ヘルプデスク)◆DXに挑戦したい方歓迎◆平均残業15h
\社内DX推進×ヘルプデスク/正社員採用/土日祝休/年間休日125日/転勤なし/WatchGuardのMSSP部門で世界No.1の実績/平均残業15時間/
■採用背景:
「自社をDX成功モデルにする」ことを目指し、役員主導で生成AIや先端ツールも活用した社内のDXを推進しています。自社でDX成功事例を作ることにより、お客様への本質的な価値提供を目指しています。
こういった当社の方向性の中で、社内DX推進を担って頂ける方の募集を開始しました。
■業務概要:
Microsoft 365やSalesforceなどの業務ツールを活用し、社内の業務効率化を支えるポジションです。単なるヘルプデスク業務にとどまらず、ITを活用した業務改善や新しい仕組みづくり、DX推進に挑戦したい方を歓迎します。
■業務内容:
1)ITサポート・社内支援業務
・社員の入退社に伴うPCセットアップ、アカウント管理
・社内からの問い合わせ対応(Microsoft 365、各種業務ツール)
・IT資産管理、ライセンス管理
・新規ツール導入時の社内展開・教育支援
2)DX推進・業務改善支援
・Microsoft 365、Salesforce、BIツール等を活用した業務効率化の企画・実行
・社内システムの運用・改善提案(SharePoint活用など)
・生成AIなど新技術の活用による業務最適化の検討
・社内事例の創出と横展開
■キャリアプラン:
まずはヘルプデスク業務からキャッチアップし、DX推進領域へステップアップします。
現在業務委託社員が1名で業務を担当中。その方と共にDX推進して頂きます。
将来的には社内ITの中核として、業務改善の企画・推進を担っていただくことを期待しています。
■働き方について:
仕事とプライベートのメリハリはついており、残業は1日あたり平均30〜60分程。有給も取得しやすく、5年単位で付与されるリフレッシュ休暇を使いGWなどの休暇とあわせて15〜20連休の取得も可能です◎
■当社の特徴:
当社は、ITインフラやセキュリティ分野において、販売代理店としてのソリューション提供、自社独自サービスMALUTO(サブスクリプションサービス)を展開しています。お客様のITインフラ運用を効率的にサポートしています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境