具体的な業務内容
【越谷】サービスアドバイザー(整備士)◆BMWの正規ディーラー/埼玉を中心に安定成長/残業少な目
【地域密着で安定成長中!埼玉県内に4拠点を構え、整備士資格を活かせる職場/長期休暇制度や退職金制度など、働きやすさと将来の安心を両立できる環境】
BMW正規ディーラーとして南埼玉地域に根差し発展してきた当社にて新車のサービスアドバイザー(整備士)をお任せします。
■業務内容:
・お客様のご来店時に、修理や点検の受付・ご案内を行います。
・車検の時期に合わせて、ご入庫のご案内から受付、見積作成、請求までを一貫して対応します。
・店頭や整備時に、自動車部品やカーアクセサリーのご提案・販売も行います。
■業務のポイント:
・「車の健康管理」を通じて、お客様の安心を支える仕事です。 点検・車検のご案内から、整備士との連携、わかりやすいご説明まで、お客様に寄り添いながらサポートします。
・世界最高水準のテクノロジーを誇るBMWを扱いながら、車の知識を深め、これまで培ってきたメカニック経験を活かして接客にも挑戦できる職場です。技術力をさらに高めたい方にとって、理想的な環境が整っています。
■組織構成:在籍人数26名(男性22名、女性4名、年齢層20〜50代)。その内、事務は4名(女性)。
※店舗スタッフの多くは中途入社で、さまざまな業界から転職してきたメンバーが活躍中。
■当社の特徴:
・このお仕事では、細やかな気配りと温かい心遣いが大切です。 お客様の動きや表情に目を配りながら、常に最適なサービスを提供することが求められます。 また、お客様が店舗で快適にお過ごしいただけるよう、環境づくりやサービス向上に向けたアイデアの提案も期待されています。
・埼玉県越谷市、上尾市、春日部市を拠点としたBMW正規認定ディーラーです。新車・中古車のどちらも取扱いがあり、幅広くお客様のご要望に対応しております。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等