具体的な業務内容
※未経験歓迎【久留米】医療IT×現場支援◆土日祝休◆年間休日125日◆地域密着の安定企業
◆◇医療現場をITで支えるやりがい/調剤薬局向けシステムで九州トップシェア/未経験から挑戦できるフィールドサポート職/地域密着の安定企業/九州トップシェアの企業で社会貢献性の高い仕事/充実の研修制度◇◆
■採用背景:
・久留米支店では現在1名体制のフィールドサポート職を、2名体制へと強化するための増員募集です。医療現場のIT化ニーズが高まる中、サポート体制の充実を図ることで、より迅速かつ丁寧な対応を目指しています。
■業務内容:
・調剤薬局向けに自社開発のシステムを提供している当社にて、導入後の機器メンテナンスやトラブル対応を担うフィールドサポート職を募集します。お客様の「ありがとう」が直接届く、やりがいのあるポジションです。
【具体的な業務】
・PC・プリンター等の保守メンテナンス
・ネットワークトラブル等の現場対応(社用車貸与)
・営業・インストラクターとの連携による顧客支援
・日報作成、スケジュール管理 ・定期訪問および障害対応(主に午後)
■仕事の魅力:
・医療現場のIT化を支える社会貢献性の高い仕事
・未経験からでも安心のOJT研修制度
・完全土日祝休み/年間休日125日/時短勤務制度あり
・育休・産休取得率100%/復職実績多数
・資格取得支援制度あり(AWS認定資格など)
■組織構成:
・久留米支店は支店長含め5名体制。フィールドサポート職は現在1名で、今回の募集で2名体制へ強化予定。企業全体では70名が在籍し、九州エリアで高いシェアを誇る安定企業です。
\魅力ポイント/
(1)九州トップシェアの医療IT企業で、社会貢献性の高い仕事に携われる
(2)未経験歓迎&充実の研修制度で安心スタート
(3)完全週休2日制・年間休日125日・時短勤務制度など働きやすさ抜群
■当社について:
・九州地区に根差した調剤薬局向けシステムのベンダーとして、九州地区ではトップクラスのシェアを誇っています。
・この高いシェアは、開発メンバーのみならず、営業やカスタマーサポートなど全てのチームが協力し、定期的に実施している顧客満足度調査の結果をもとに、製品品質とサービスの向上に励んでいる成果です。
・直近の調査でも、90%近い満足度・高評価をいただいており、当社の特長を示す一例となっています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境