具体的な業務内容
<未経験歓迎>【江別】自動車販売店の受付事務◆北海道を代表する会社/店の顔としてお客様と社内をつなぐ
◆◇転勤なし/未経験から事務、受付として働く/サポート◎/お店の顔としてお客様と販売・整備をつなぐ/仕事北海道を代表する企業/ランチ補助や奨学金補助など福利厚生◎◇◆
■業務内容:
◇ご来店されたお客様の受付・ご案内
◇ドリンクの提供やカタログのお渡し
◇電話・メール対応(予約受付や取り次ぎなど)
◇ショールーム内の清掃・ディスプレイ管理
◇営業スタッフへの取次・連携業務
◇SNSや店内掲示物の作成補助(※希望・スキルに応じて)
◇各種書類作成など
※業務に慣れてきたら、営業のサポートも行っていただきます。
■しっかりフォローします:
◎スタッフ同士の関係性も良好ですし、先輩からのフォローなどのサポート体制も充実もしています。
■やりがい:
◎会社の顔となる存在であり、お客様の接客、電話応対がメインになるお仕事ですので、感謝の声を直接頂く事が多く、やりがいとなること間違いありません。
◎ご予約内容の確認や、最近のお車の調子を伺い、ヒアリングした内容はカーアドバイザー(販売)・メカニック(整備)に共有します。
◎お客様とカーアドバイザー・メカニックを繋ぐ架け橋となる存在です。お客様の不安をしっかりヒアリングし、解消することで信頼関係を築けます。
チーム/組織構成