具体的な業務内容
【千葉/市原市】既存お客様への提案業務◆未経験歓迎◆年休120日◆転勤無◆大手通信会社の代行サービス
==◆経歴不問!お人柄重視の採用のため社会人経験が無い方でもOK!/地元密着の隠れた優良企業◆==
☆オススメポイント☆
◆直近でdoda経由で入社実績がありますので、積極的にご紹介します!
◆20代〜30代の社員が多く、非常に若いメンバー構成の会社です!
◆経歴不問!お人柄を最も重視して採用!社会人経験が無い方でもOK!中途入社の方はほぼ未経験かつ異業界出身です!
〜スポーツインストラクター、飲食店スタッフ、リラクゼーションスタッフ等の完全異業界出身者が多数!〜
◆年間休日120日、残業月20時間程度、転勤も無く長期的に働きやすい環境です!家族手当、住宅手当、退職金制度等の福利厚生も充実!産休育休取得実績100%です!
■業務内容
大手の通信事業会社と提携して、既存のお客様への提案を代行してサポートしています!
主な業務内容としては、担当エリアの通信サービスを既にご契約されているお客様のアフターフォローをします。サービスを長くご利用いただくことを第一とした提案活動のため、ノルマもなく無理やりの提案は一切ございません!
■業務詳細:
・提携している大手通信会社と情報共有して、既存の契約先であるお客様に電話してアフターフォローのアポイントを取得!
・実際にお客様を訪問して、ご契約後に問題なくご利用しているか、不具合はないかを確認!
・機器の見直しや、提案機械の定期点検や簡単な修理をご提案!
・お客様の利用状況に合わせた契約見直しやネット回線や電話回線の利用のご提案!
※訪問件数は日によって異なりますが、1日5〜8件です。
■教育体制:
全くの未経験でも安心して知識や技術を習得できる環境を整備しています!
【入社後の主な流れ】
一か月目:座学にて商品知識の習得して、先輩社員の訪問同行やロープレを行い業務を体験!
二か月目:お客様を担当し、営業活動。最初は先輩社員同行のもとで営業活動を実施!
※入社三か月目に独り立ちできるよう、実務を通じて先輩社員がしっかりとフォローします!
■組織構成
エリアによって異なりますが、基本的には20代から30代の方の在籍が多いです!
■評価制度
明確な評価基準に基づき、年4回の昇降格制度があります。年功序列もなく頑張ったら頑張った分だけ昇給・昇格できる社風です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成