具体的な業務内容
【調布】営業サポート◇正社員◇年休125日・土日祝休・残業少・転勤無と働き方◎東京海上日動の代理店
◆◇未経験でも安心の研修／3年定着率100％／年休125日×残業２h×転勤なしの働きやすさ◎東京海上日動のTOP QUALITY代理店◆◇
■職務内容：
保険代理店業務の事務スタッフとして、電話応対・来客対応・書類作成など事務業務全般を担当していただきます。
■補足：
・電話対応頻度：1日２〜10件程度
・電話対応内容：契約の更新確認電話／質問への1次対応
・書類作成内容：顧客の契約内容の更新をPCへ入力・見積もりの作成
・保険種目：自動車／火災／傷害／生保／超保険／海外旅行保険
・取扱い保険会社：東京海上日動火災保険／東京海上日動火災あんしん生命
■研修について：
未経験の方でも安心して働けるようにバックアップしております。前職は水泳のコーチで今は損害保険営業のリーダーになられた方や、大手スーパー勤務→生命保険会社での勤務を経て入社し生命保険リーダーをなられた方もいらっしゃいます。
■働き方：
・年休125日…完全週休二日制(土日祝)
・積極的な有給休暇奨励
・転勤出張なし
・３年定着率100％
・残業２h程度…「メリハリのある働き方をしたい」という若手スタッフ、「子育てが落ち着いたから復帰」というママスタッフなど、みんなが自分らしい働き方で活躍しています。
■組織構成：
・人数：スタッフは会社全体→12名 営業サポート→2名（役職なし）
・年齢：30〜40代
・性別：女性多数
・中途比率：100％
■魅力：
新規顧客の獲得に向け、NPOと連携した活動や、現在では新規参入が多いある特定の業界をターゲットするように、戦略的にマーケット拡大を図っています。また、組織としてお客様に対応する仕組みも構築しており、営業とオフィス（進捗管理担当、営業サポート担当、生命保険クラーク担当）が連携することで高いレベルの顧客満足度を獲得。その結果、全国でもトップクラスの保険代理店に成長し、東京海上日動のTOP QUALITY代理店認定だけでなく、最高ランク＜全国77社＞を獲得しております。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
