具体的な業務内容
【大阪/肥後橋】歯科医院のSV(店舗管理)◆年休120日/日祝休/残業月20h以下/転勤無
【2013年設立後着実に成長/関西3位の規模感/年間休日120日】
■業務内容:
翼翔会グループの歯科医院4店舗のスーパーバイザーをお任せします。
・クレーム・ヒヤリハット報告の原因分析・再発防止のマニュアル作成・現場浸透
・店舗に訪問し接客品質などの確認
・品質向上のための施策運営実施
・接遇研修の企画・実施
・患者様満足度調査・ミステリーショッパーの企画・分析
・報告書作成
■入社後の流れ:
現在の組織構成は2名です。うち1名の上司からレクチャーを受けながら、業務を覚えていただき、少しずつ引き継いでいきます。ご経験が無くても丁寧に研修を行いますので、安心してご応募ください。
■求人の魅力:
・年休120日/日祝休み/長期休暇(GW・夏季・年末年始)は間に平日があっても休みとなり大型連休取得できます産休育休取得実績あり、2回目取得の方も複数人
・2007年に創業して約17年、今では1日に200名以上、延べ数は2万名超の方にご利用いただくまでに成長し、業界の「成功モデル」と言われ、他院から見学に来るほどの大型歯科医院で裁量権をもって働けます。
・「妥協なき歯科医療で人々を幸せに」を経営理念とし、正しい歯の知識を広げるため当社は対処医療や予防医療は当たり前の基準とし「人生を好転させる歯科医療」を提供する居場所で居続けたいと考え運営しています。
・自身の立てた戦略や施策が組織全体のサービス品質向上に直結するやりがいを感じられます。
・患者様が「ここに通い続けたい」、スタッフが「ここで働き続けたい」と感じられるような「感動体験」をデザインし、実現していくお仕事です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成