【広尾／リモート週3】カスタマーサポート◆ベビーシッターマッチングサービスの運営／メール対応中心【dodaエージェントサービス 求人】

＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
※業種未経験歓迎※職種未経験歓迎※
■必須条件：以下全て満たす方
・顧客からのクレームに対し、ヒアリング→事実確認→解決策提示→クロージングまで一貫して対応した経験をお持ちの方

■歓迎条件：
・課題解決のための仕組みづくりを主導された経験
・リモートワークでの業務経験

正社員

＜勤務地補足＞
※業務を覚えるまでの期間は出社が必要になります（2週間〜1ヶ月程度）

＜転勤＞
無

＜在宅勤務・リモートワーク＞
相談可（週3日リモート）

＜勤務時間＞
9:00〜18:00 （所定労働時間：8時間0分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
平均残業時間10時間未満／月
※時差出勤：可能（出勤期間7時~11時に変更可／要実働8時間）

＜予定年収＞
350万円〜500万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：292,000円〜459,000円

＜月給＞
292,000円〜459,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
【賞与】 原則無（業績賞与制）
【昇給】 年1回


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数125日

有給休暇（入社3ヶ月後5日付与、6ヶ月後5日付与）※入社月によって日数の変動有
慶弔休暇、産前・産後休暇、育児休暇、介護休暇

完全週休2日制

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：上限 28,000円
社会保険：補足事項なし

＜定年＞
60歳

＜副業＞
可

＜教育制度・資格補助補足＞
主にOJTが中心となります。

＜その他補足＞
・優待サービス制度（ベビーシッター利用 / 保育施設利用）
・保育士試験受験料補助制度、保育士試験無料対策講座
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月