具体的な業務内容
【大阪/茨木】営業企画◇安定×地域貢献/営業力強化の要/顧客満足度の向上に貢献◇
■募集背景:
現在、業務推進部では顧客対応力育成担当管理者を増員するための募集を行っております。過去には5名体制で運営していましたが、現在は3名体制となっており、業務の効率化と顧客対応力の向上を目指して新たな人材を求めています。
■業務概要:
顧客対応力育成担当管理者として、渉外担当者の交渉力、商談力、提案能力の強化を支援・指導する役割を担っていただきます。組織全体の営業力を底上げする重要なポジションです。
<具体的な業務>
・渉外担当者の商談や提案活動への同行、アドバイス
・定期的なトレーニングやワークショップの企画・運営
・各担当者のスキルレベルを評価し、個別の育成プランの策定
・業績向上に向けた戦略的なアドバイス
■ポジションの重要性
営業店の営業では対応できない専門性の高い分野のため、顧客満足度の向上に寄与する重要なポジションです。また、営業店の営業に対しての指導も行うことで、組織全体の専門性向上もミッションとなっています。
■組織構成:
業務推進部の事業承継/M&A部門に所属していただきます。現在、地域支援担当として支店長経験者の50代3名が在籍しており、豊富な経験を持つメンバーと共に業務を進めていただきます。
■社風/働く環境:
地域密着型の金融機関として、地元に根ざした温かみのある職場環境が魅力です。
大阪府北部を中心に展開する信用金庫として、地域のお客様との信頼関係を大切にしながら、誠実な金融サービスを提供しています。社内は「お客様第一」の精神が根付いており、地域貢献への意識が高い職員が多く在籍しています。
・社風の特徴
誠実で堅実な風土:歴史ある金融機関として、安定感のある運営と信頼性を重視した文化が根付いています。
女性が働きやすい環境:育児休暇や時短勤務制度が整っており、子育て中の職員も安心して働ける体制が整っています。
地域行事への積極参加:地域密着型の金融機関として、地元のイベントや活動への参加を通じて、地域とのつながりを深めています。
・働き方・制度
土日祝休み・夏季休暇あり:金融機関ならではのカレンダー通りの勤務体系で、プライベートとの両立がしやすい環境です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成