具体的な業務内容
VIPユーザー向け営業・サポート◆企画にも携われる/ライブ配信『17LIVE』/土日祝休/在宅可
【業界未経験歓迎/エンタメ・ライブ配信好き必見!VIPユーザー向けセールスをお任せ◎/キャンペーン企画等にも携われる/働き方◎】
◎VIPユーザー向けの課金施策立案やキャンペーンのセールスをするポジション!扱う金額も大きく裁量ややりがい大!
◎土日祝休み、フレックス、在宅可とワークライフバランスが保てる
◎JapanGM(日本法人経営責任者)管轄ポジションで営業+企画スキル磨ける
■業務内容:
17LIVEは、世界で5000万ユーザーが楽しむライブ配信サービスです。歌や楽器演奏、趣味やペットの話、ゲーム配信など、何気ない日常をリアルタイムで配信・視聴することができます。
今回は、17LIVEアプリの高額課金ユーザー(VIP)に対する対応やキャンペーンの営業、施策立案をお任せいます。
■業務詳細:
VIPユーザーに向け、課金を促進するためのキャンペーン施策や参加を促すセールス等をお任せするポジションです。VIPとは日々LINEを活用してコミュニケーションをとっており、LINE上での営業やイベント時に対面でご提案をするケースがあります。VIPに一番近い立場として、各種ニーズを的確にヒアリングしてサービスや施策に落とすことが求められます。
■身につくスキル:
数百万単位といった高価格帯の課金となることも多いため、適切かつ柔軟にお客様とコミュニケーションを取ることが重要です。キャンペーン企画や課金施策、特典の考案なども行うため、提案力に加え、企画力も身につくポジションです。JapanGMが近くにいるため、経営層と一緒に新しい企画を考えられることもございます。
■魅力:
・ライブ配信業界はまだ新しい業界のため、どんどん提案が通る環境です。ご自身が考えた施策を必ず形にできるのは大きなやりがいにつながります。
・日本における新たなマーケット創出や確立に携わりたい方、裁量権を持ってサービスをグロースさせていきたい方など、当社でしか得られないキャリアアップを目指していただける環境が整っています。今までのご経験を活かし、+αでライブ配信という領域の知見を身に着けることが可能です。
■働き方:
・週2在宅可※祝日がある際は変動あり
・残業時間:全社平均10時間程/月
・フレックスタイム制
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成