具体的な業務内容
★未経験歓迎【王子公園駅徒歩5分◆面接1回】ドコモショップスタッフ/年休120日/入社後の研修充実
◆◇ワークライフバランス◎/有給取得率100%・連休で旅行に行く社員も!未経験からスタートできる『スマホショップスタッフ』◇◆
ドコモショップ王子公園店で、お客様の「スマホの設定がわからない」「料金プランを見直したい」など、身近な相談に寄り添います。
また、スマートフォン以外の、ネットや電気・ガスなど、生活に役立つサービスのご紹介することができるので、お客様のライフスタイルに合わせたサービスの提案スキルを身に着けることができます!
■職務内容
・スマホの初期設定や簡単な操作サポート
・料金プランやお得なサービスのご案内
・新しい機種への変更手続き
・ネットや電気・ガスなど、生活に役立つサービスのご紹介
・契約情報の更新などの事務作業
\未経験でも安心の研修制度/
・入社後は座学研修(約2〜3週間)でスマホや料金プランの基礎を学習
・その後はOJT研修で先輩と一緒に実践しながらスキルを習得します
約4ヶ月で一人前を目指すことができます!
独り立ちをしても、経験豊富な先輩が丁寧にサポートしますので、一つずつできることを増やしていくことができる環境です。
■店舗について・未経験入社の先輩も活躍中♪
店舗には、14名のスタッフが在籍しており、業務が回しやすいことが特徴です。(男女比5:5、20代が80%、30〜40代が20%)
活躍する先輩には、未経験で中途入社された方もいますので、安心してご応募ください!
■ポジションの魅力
(1)年休120日・残業10時間以内&有給取得率100%
月に5〜6日まとめて休んで旅行に行く社員もいます!
勤務時間は基本的に9:20〜18:30で、月3回程度、掃除当番の日は、少し早く出勤して8:50 〜 18:00となります!
※年休:2026年4月から120日となります。それまでは117日です。
(2)地域密着で常連のお客様とのやり取りが楽しい!お客様の「ありがとう」がやりがいにつながります。
(3)スマホ以外にも電気・ガス・ネットなど幅広い商材を扱うので、生活に役立つ知識が身につきます。
■1日の流れイメージ(一例)
9:20出勤 → 朝礼 → 午前の接客 → 11:30昼休憩 → 午後の接客・ロープレ・担当業務等 → 17:30閉店 → 18:30締め業務 →帰宅
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成