具体的な業務内容
【兵庫県内】システム導入サポート◆病院や介護施設を訪問／未経験歓迎／医療・福祉現場経験が活かせる
■事業内容：
当社では、医療・福祉業界に特化した人材紹介・派遣サービスを展開しています。その中でもICT事業部は、医療・福祉現場のICT化・DX化を支援する事業として、病院や介護施設などの現場で使用されるシステムを開発・提供する企業に対して、常駐する形でシステムの導入・運用サポートを行うスタッフを派遣しています。医療現場の人手不足解消や業務効率化に、間接的に貢献する事業です。
■業務内容：
医療・福祉で使うシステムを開発・提供する企業に常駐し、システムのエンドユーザーとなる病院や介護施設などを訪問して、システム導入を円滑にするインストラクター業務をご担当いただきます。医療・福祉現場の人手不足解消や業務効率化を支えるポジションです。実際に現場に足を運びサポートを行いますので直接「ありがとう」の言葉をいただけます。フットワーク軽くいろいろなお客様と会いたい、手触り感のある仕事がしたい方に最適です。
■具体的な業務内容：
・医療 機関との打ち合わせ
・電子カルテ導入時の立ち合いや
・初期サポート対応
・導入後のフォローアップや操作説明の実施
・トラブル対応 など
※システム導入期のサポートがメインとなるため、数週間〜1ヶ月ごとに訪問先が変更となるイメージです。いずれも県内の病院や介護施設等を想定しています。
まずは先輩社員の訪問に同行しながら実践を通してノウハウを吸収していただきます。未経験からスタートした社員も多数活躍しています。
営業活動は一切なく、人の話を聞くのが好きで、相手の気持ちに寄り添える方なら活躍できます。医療福祉現場での知識や経験を活かし、お客様の悩みを解決するサポートが可能です。
■魅力ポイント
・医療福祉業界を経験してきた方は、知識をそのままいかせます。医療従事者や介護スタッフの動きや希望を想像できるほか、専門用語を理解したサポートが強みになります。
・研修体制が充実しています。まずはシステムの基本知識を動画でチェックし、次に先輩の仕事を一緒にやりながら学びます。慣れてきたら先輩のアドバイスをもらいながら少しずつ実践していきます。お仕事のマニュアルに加え、 ITに詳しい先輩にいつでも質問できます。
・土日祝休み、残業月5時間程度（配属先による）、服装ネイル自由と働きやすい環境です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
