具体的な業務内容
【自社開発】SREエンジニア ◆大手小売企業も導入チケットソリューションサービス
★急成長中の自社開発IT企業でのSREポジション！
★残業20〜30時間・フルフレックス・土日祝休みの働きやすさ◎
★国内外アーティストのライブで使用するデジタルチケットサービス◎
■募集背景：
国内外のアーティスト・Vtuverのライブ等に使用される当社デジタルチケットサービス「CLOUD PASS」のSWエンジニアを増員募集致します。「CLOUD PASS」は既に様々なイベント、観光施設で導入されており、年間2,000件以上のイベント／施設で利用され、利用件数も前年比145%と成長を続けています。このCLOUD PASSSの信頼性や可用性を高く保つために、継続的な改善を行える高度なエンジニアリングが行える方、または将来的に高度なエンジニアリングを行うことを前提として継続的に学習できる方を募集しています。
■業務内容：
信頼性・用性を高く保つための継続的な活動、および学習を行います。改善計画の策定および実施を含みます。
＜具体的な活動＞
・監視設計
・監視KPI設計
・アラート対応
・ログ調査
・報告
・改善提案
※必要であれば部分的なアプリやインフラの改修、その他運用など。サイト信頼性にかかるPDCAサイクルを自主的に回せることが必要です。
■ポジションの魅力：
◎チームの中心メンバーになれる
・個人＜チーム単位のため同じ目標に向かう仲間がいます。
・体制拡大、再構築するチームでコアメンバーで活躍できます。
◎市場を切り拓く達成感
・大手チケットプレイガイド（ぴあ、イープラス、ローソンチケット）や新規市場参入プレイヤーを相手に、最先端のプロダクトを持って、旧態依然の市場のDX化を図り、新たな電子チケットという市場の中で地位を確立していくという達成感を感じることが出来ます。
◎プロダクト創りに携わることができる
・自社開発サービスのため、顧客／ユーザーの生の声をサービスに反映し、プロダクトを創り上げていく実感を持つことが出来ます。
■組織構成：
計15名（マネージャー1名、エンジニア11名、SWエンジニア11名、QCメンバー3名）
未経験から活躍しているメンバーも多数おります◎
■就業環境
・年休120日
・土日祝休み
・フルフレックス制導入
・基本出社
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
