具体的な業務内容
【第二新卒歓迎】教育機関向けITツール導入サポート・営業◆教育×IT/若手活躍環境/社内ベンチャー
【業界未経験歓迎】教育に対する熱意のある方を募集します！
■募集背景
当社はITソリューションサービスを中心に、BPOサービスやデータエントリーサービス、人材派遣サービスなどを展開しています。今回のポジションは、社内ベンチャーとして立ち上がった新規事業の売上拡大に向けた募集です。いち事業の発展を担う重要な役割であり、大きなやりがいを得られるポジションです。
■業務概要
一般企業および各自治体の教育委員会または学校をメイン顧客とした、教員の働き方改革を推進するDXツールのカスタマーサポートおよび営業を行っていただきます。営業活動のサポートから顧客対応、ツール導入後のフォローまでを中心に行っていただきます。
■具体的な職務内容
・営業が受注した案件の見積もり作成およびサポート
・資料作成や請求処理など事務業務全般
・ツール導入後のお客様からの問い合わせ対応
・電話や対面訪問のよる説明およびサポート
・営業担当と共にお客様先への訪問（短期出張あり）
・契約・受注後のフォローアップ
■職務概要/職務の特徴
このポジションでは、営業サポートを中心に顧客対応を行いながら、将来的には営業担当として独立して活動していただきます。お客様との商談に同行し、契約後のフォローアップまで一貫して担当するため、対人コミュニケーション力が求められます。また、ITスキルが低いお客様にも親切丁寧に説明し、問題解決をサポートする役割が重要です。
■組織体制
当社の組織は、社員同士のチームワークを重視し、活発なコミュニケーションが特徴です。チームで協力し合いながら、各自が持つ高い技術力を最大限に発揮できる環境を整えています。
■企業の特徴／魅力
当社は、ITソリューションサービスを中心に多岐にわたる事業を展開し、約200社のお客様と取引を行っています。品質とセキュリティに対して万全な対策を講じており、プライバシーマークやISO9001、ISO27001などの外部認証を取得しています。お客様に安心して利用していただける体制を整え、多様なニーズに応えるサービスを提供しています。また、社員同士のチームワークを重視し、笑顔溢れる職場環境を大切にしています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
