具体的な業務内容
【東京】ATMサービスセンターSV・管理者(メガバンク様案件を担当)残業5H以内/#25JBO-12
【ATM監視/社会貢献性の高いインフラ業務/特殊詐欺防止の実績多数/30〜60代活躍中/導入研修・OJT充実/定年65歳・契約延長制度あり/感謝されるやりがい/チームワーク重視の職場/長期的なライフプランが描ける安定環境】
■業務内容:第二運用本部(東京)にて、ATMの稼働監視および運用管理業務を担当いただきます。ATMは社会インフラとして重要な役割を担っており、安心・安全な利用環境を支える業務です。お客様からの問い合わせ対応や障害時の警備隊員への指示など、運用の中核を担うポジションです。
■業務詳細:
・オートホン受電に係るオペレータからのエスカレーション対応
・ATM障害時等に出勤する警備隊員への対応指示
・監視端末によるATMの正常稼働確認
・上記に付随する各種管理業務
■組織構成:社員約12名・派遣社員約12名の体制で、30代から60代まで幅広い年齢層の方が活躍しています。個性と意見を尊重する活気ある職場で、協調性を大切にしたチームワークが根付いています。
■募集背景:ATMコーナーに関連する業務の拡大や、特殊詐欺対応など社会的ニーズの高まりに伴い、顧客対応体制の強化を目的とした増員募集です。
■トピックス:特殊詐欺防止の実績も多数あり、社会的意義の高い業務に携われます。ATM関連業務の幅が広がっており、対応力と判断力が求められる環境です。
■キャリアパス:新入社員研修が充実しており、業務習得後は長期的に社会に貢献できる仕事です。定年は65歳で、希望と会社ニーズが合えば契約社員として継続勤務も可能です。
■研修環境:入社時には導入教育とOJTを実施し、業務に必要な知識とスキルをしっかりと身につけていただきます。
■当社の魅力:当社はATMという社会インフラの安定稼働を支える重要な業務を担っており、社会貢献性の高い仕事に携われます。お客様からの感謝の言葉がやりがいにつながり、誇りを持って働ける職場です。長期的なライフプランを描きやすく、定年後も活躍できる柔軟な制度が整っています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成