【東京】カスタマーサポート（KPI管理、業務分析と改善・マネジメント等）◆業界未経験歓迎◆【dodaエージェントサービス 求人】

学歴不問

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コールセンターでの勤務経験（年数不問）
・マネジメント経験1年以上（新人教育・シフト管理・業務進捗管理・対応品質管理など）

＜業界未経験歓迎＞

正社員

＜転勤＞
当面なし

＜勤務時間＞
9:00〜19:00 （所定労働時間：8時間0分）（シフト制）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜勤務パターン＞
9:00〜18:00
10:00〜19:00

＜予定年収＞
504万円〜814万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：337,000円〜500,000円
その他固定手当/月：50,000円

＜月給＞
387,000円〜550,000円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※基本給が50万円を超える方に限り固定残業代支給：基本給500,000円〜582,000円の場合、固定残業手当（月45時間分）：141,000円〜157,200円
※その他固定手当＝役職手当

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

週休2日制（休日はシフト制）
年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）
年間休日日数110日

※年間休日は110or120日の選択制
■有給休暇
■産前産後・育児休暇
■慶弔休暇
■生理休暇
■介護休暇・休業
■リフレッシュ休暇制度（最大10日間の連休取得）

完全週休2日制

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：交通費一部支給 (上限／月3万円)
社会保険：社会保険完備
退職金制度：※退職金制度は勤続3年以上が対象となります。

＜定年＞
65歳

＜育休取得実績＞
有

＜教育制度・資格補助補足＞
‐

＜その他補足＞
■時短勤務制度（勤続1年以上、小学校に入学する年の3月31日まで適用範囲）
■健康診断（定期健診）
■インフルエンザ予防接種
■私服勤務可能
■施術社員割引
■敷地内禁煙
■ウォーターサーバー完備
■オフィスグリコ完備
■クラブ活動
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
6ヶ月
※試用期間6か月間は月給−3万円となります。（307000〜552,000円）
※試用期間は最大1年間まで延長する場合がございます