具体的な業務内容
未経験歓迎：システム運用◆プライム上場グループ／キャリアパス◎／正社員◆DCM1-103
【くるみん認定で育休取得率・復帰率100％／有給取得率83％／資格支援・確定拠出年金・ホワイト500】
■業務内容
1)大手情報系企業でのシステム運用管理（シフト勤務あり）
システムの維持・運用管理、トラブル対応窓口(二次障害対応)、ベンダ/顧客との業務調整、作業のコントロール、進捗管理、手順書作成、障害一次対応、課題管理、改善提案、各種定型・定例処理、各種報告及びドキュメント作成
2)テクニカルサポート業務（シフト勤務あり）
データ連携の「HULFT」関連製品のテクニカルサポート業務。製品に関する問合せに対しテクニカルなサポート業務全般
製品知識がなくても教育期間がありますので安心してください。クラウド関連に興味を持ち、向上心の高い方、自ら調べて問題解決しようという意識を持っている方に向いています。
3)システム運用および媒体運用、帳票運用業務（シフト勤務あり）
・システム運用：監視業務、障害対応、スケジュール登録、他
・媒体運用：媒体を用いた基幹システムへのデータ入力、出力
・帳票運用：基幹システムからの帳票出力、梱包、発送
※業務によって勤務地が異なります。
■キャリアパス
先ずは配属先の OJT を通じて、基礎知識や業務知識を習得してもらいます。
研修制度も充実していますので、IT 未経験でも安心してください。
次のステップとしては、マネジメント力を養うため、次期リーダー候補として経験を積んでもらいたいと考えています。将来的には、スキルアップのため他チームへのローテーションや現在の運用領域から別の領域（基盤開発、セキュリティなど）へのローテーションも可能です。
■勤務体制
部署人数：145 名（部門全体）
配属先人数：38 名
■顧客業種
金融（クレジット・信販系）
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
