具体的な業務内容
【馬喰町】CRM・ブランドマーケ<係長相当>スタンダード上場/福利厚生◎/世界有数ホテルブランド展開
〜コンフォートブランドホテルの「ロイヤリティ向上」に貢献!/続々と新規店舗増設中!過去最高売上、営業利益、客室稼働率更新中の世界2位のホテルブランド展開企業/スタンダード上場/福利厚生充実〜
■業務内容:
世界2位のホテルチェーンである米国チョイスホテルズインターナショナル社と日本で独占契約を結び展開しているコンフォートホテルをはじめとするホテルブランドのロイヤリティ向上に向けてCRM・ブランドマーケティング業務をお任せします。
■業務詳細:
顧客の当社ブランドのロイヤリティ向上による顧客のファン化による関係性強化をミッションに下記業務をお任せします。
<具体的な業務>
・ホテル会員制度のブランド価値向上に向けた企画立案・運用
・既存顧客のファン化を促進するためのリテンション施策
(会員向け企画・特典設計等)
・キャンペーンやプロモーションの企画・実行(WEBに限定しない全体のブランド施策)
■必要なスキル:
販促だけでなく、認知拡大やブランディングなどのマーケティング知見が求められます。
■充実の福利厚生:
勤務地区分は希望と会社の状況に合わせて選んでいただきます。例えば、全国勤務地のGJ区分では、家賃補助50%会社負担に加えて、社宅手当が家賃の125%分支給。また賞与も25%分上乗せされるなど総合職の手当が充実!
■充実のキャリア制度:
・入社後は入社研修、フォローアップ研修、スキルアップ研修など、様々な研修を用意!最短入社1〜2年で昇格も可能と前向きに働く方を応援する会社です◎
・部署次第ですが最年少昇級年齢が課長30歳・部長34歳・本部長36歳と年齢問わずキャリアアップ可能な会社です。
■当社の特徴:
◇世界2位のホテルチェーンである米国の「チョイスホテルズインターナショナル社」とマスターフランチャイズ契約を結んでおり、日本全国にチェーン展開中です。
◇客室稼働率が命のホテル業界にて、当社は業界平均と比べ非常に高い水準を実現、コロナ禍以降売上も右肩上がりで過去最高水準を更新中。その理由は圧倒的リピート率。競合他社と比べゆとりのある客室空間、充実した朝食サービス、小学生まで無料等のサービスで引き合いが強いです。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成