具体的な業務内容
【町田】未経験歓迎★補聴器アドバイザー★予約制で時間通りに仕事ができる/土日祝/基本定時に退勤♪
〜お客様の「ききたい」を叶えるお仕事/目の前のお客様にとって必要で快適に使える補聴器をご提案/残業ほぼなし/販売実績によりインセンティブあり
〜
■仕事内容:
補聴器の販売店舗にて販売スタッフをお任せします。
◎補聴器本舗 町田店
■具体的には:
「補聴器を試してみたい」「まずは店舗で相談したい」…
というお客様のご対応をはじめ、以下のお仕事をお任せします。
・補聴器のご提案/販売
・メンテナンス/ご購入後のアフターフォロー
・店舗型SNSなどでの集客活動
■お客様対応の流れ:
(1)問診/お客様のお悩みをヒアリング
(2)聴力測定/防音室での聴力測定
(3)試聴と器種選定/「聴力」に合った器種を選び、ご試聴後、購入
(4)お渡し/補聴器の音質調整、使い方や管理方法を説明
■とある1日:
9:00/出社、開店準備
ご来店いただいたお客様の接客
12:00〜13:00/お昼休憩
13:00〜/お客様の接客&事務処理
16:00〜/閉店準備
17:00/退勤
※お客様はご高齢の方が多いため、基本的に平日の午前中に来店のご予約をいただくことが多いです。
※16時ごろには接客が終了することが多いため、事務作業などができ、基本的に定時退勤が可能です。
■キャリアパス:
・入社後2ヶ月間 手厚く研修を実施!(各メーカー研修を含む)
・音響学、聴覚学など「耳」や「補聴器」について学びます
・先輩とのOJTも実施!
・独り立ちするまで先輩フォローを実施します!
■拡大する補聴器市場:
高齢化に伴い需要が高まる補聴器市場で、お客様の生活を支えるやりがいを感じられる仕事です。
国立社会保障・人口問題研究所の推計によると、2035年には3人に1人が65歳以上のご高齢者様となる見込みです。この状況に伴い、当社の販売台数も増加傾向であり、業界全体で見ると令和元年以降60万台前後の台数を毎年出荷しており、今後も高齢者の増加に伴い拡大する見込みです。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成