【カスタマーサポート（受電）※未経験歓迎】オリコグループ◆土日祝休・残業10Ｈ以内・所定労働7.5Ｈ【dodaエージェントサービス求人】

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情報更新日：2025/12/15
掲載終了予定日：2026/03/15

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仕事内容

具体的な業務内容

【カスタマーサポート（受電）※未経験歓迎】オリコグループ◆土日祝休・残業10Ｈ以内・所定労働7.5Ｈ

〜ご契約者様からのお問合せをお任せ／完全未経験からスタートの社員多数・サポート体制充実！電話応対スキルが身につきます！／年休127日・土日祝休み・残業10Ｈ以内・所定労働7.5Ｈと働く環境◎〜

当社の保証サービスのご契約者様からの各種お問合せにお電話（受電）にて対応していただきます。
「会社の顔」として、お客様満足度向上に繋がるやりがいのあるお仕事です。

＜主なお問合せ内容＞
・引落口座や氏名変更など、登録内容変更に関するお問合せ
・お引き落とし金額等に関する、照会業務
・サービス内容に関するお問合せ対応　　　　　　　　　　　　等
また対応後のシステムへの応対履歴の入力なども行っていただきます。

◆働きやすさのポイント◆
●手厚い研修制度
未経験の方でも電話応対のマナーのレクチャーをしっかり行い、先輩社員の通話をモニタリングやロープレをしながら応対スキルを身につけお客様対応をスタートいたしますので、安心してお仕事いただけます！
●オンオフがつけやすい環境
土日祝休み／月平均残業10Ｈ以内の為、オンオフをしっかりつけて仕事とプライベートのメリハリがある働き方が出来ます！
有給取得率も70％以上と高く、連休をとって海外旅行などを楽しむ方や趣味のお時間をとってリフレッシュをしている方も多い環境です！
◆職場環境◆
現在11名体制の部署です（全員女性）。年齢層は20代半ばから40代の方が活躍中の環境です。電話対応を未経験からスタートされた方も多い環境です。

チーム／組織構成

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募集要項
求人情報
企業情報
応募方法

募集要項

応募資格	＜最終学歴＞大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上＜応募資格/応募条件＞＜業種未経験歓迎！職種未経験歓迎！＞ ■必須条件：・社会人経験が1年以上ある方・接客や営業等のお客様対応経験がある方（3ヵ月以上）・基本的なPCスキル＜こんな方が活躍中です＞・積極的に新しい事を学ぼうとする姿勢のある方・周りと協力しながら業務を行える方
雇用形態	正社員
勤務地	東京23区、その他東京都＜勤務地詳細＞本社住所：東京都港区芝浦4-9-25 芝浦スクエアビル受動喫煙対策：屋内全面禁煙
交通	＜転勤＞当面なしゆくゆくはお一人お一人のキャリアに合わせて、異動や転勤の可能性がござます。＜オンライン面接＞可
勤務時間	＜勤務時間＞ 9:00〜17:34 （所定労働時間：7時間34分）休憩時間：60分時間外労働有無：有＜その他就業時間補足＞ 1日30分程度の残業が発生する可能性有（基本的には定時に帰社する事が多い環境）
給与	＜予定年収＞ 380万円〜430万円＜賃金形態＞月給制＜賃金内訳＞月額（基本給）：196,852円〜216,320円固定残業手当/月：49,213円〜54,080円（固定残業時間30時間0分/月）超過した時間外労働の残業手当は追加支給＜月給＞ 246,065円〜270,400円（一律手当を含む）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞予定年収はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。 ■賞与：年2回賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
休日・休暇	週休2日制（休日は土日祝日）年間有給休暇10日〜20日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）年間休日日数127日完全週休2日制
待遇・福利厚生	通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度＜各手当・制度補足＞通勤手当：補足事項なし社会保険：補足事項なし退職金制度：勤続5年以上の正社員の方が対象＜定年＞ 60歳 65歳までの継続雇用あり＜副業＞可＜育休取得実績＞有（育休後復帰率100%）＜教育制度・資格補助補足＞・資格取得奨励金制度・社外通信教育補助（会社指定講座を期限内に受講完了した場合、受講料の8割を会社が負担する）＜その他補足＞・福利厚生サービス利用可能・宿泊補助＜雇用形態補足＞期間の定め：無人事考課にて給与改定あり（年1回）＜試用期間＞ 6ヶ月試用期間は最長6か月

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求人情報

注意事項	この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

注意事項

この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
　（1）ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
　（2）採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
　（3）求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
　（4）ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
　※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

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企業情報

会社情報	株式会社オリコフォレントインシュア
設立	2006年12月
事業内容	■事業内容：・不動産賃貸領域における保証サービス一生のうちさまざまなライフイベントで生まれる「住み替え」の機会。人生を彩る重要なファクターである「住まい」を考える時に生まれる不動産をスムーズに借りたいというニーズに対応し、賃貸住宅に住みやすくするために不動産賃貸領域における保証サービスを担っております。とりわけ昨今は、連帯保証人を見つけるのが難しい方も増えているため、賃貸保証事業を行ってこの問題をクリアにすることが、同社の目的です。社会貢献性も高い当社の事業を支えるのは、オリコグループという信用と社員の専門性の高さです。【主要株主】株式会社オリエントコーポレーション【事業所】東京本社、関西支社、関西支店、札幌支店、東北支店、中部支店、中国・四国支店、九州支店、沖縄支店 ■オリコフォレントインシュアの存在意義現代の日本では少子高齢化や核家族化、グローバル化が進み、連帯保証人を立てることができず、お部屋の住み替えができない方が増えてきています。そのような方々に向けて保証サービスを提供することで「住む」ということに対して安心できる社会の実現を目指します。また、個人の連帯保証をシステムとしての保証サービスに変えていくことでオーナー様がより安心して貸せる社会の実現を目指します。 ■オリコグループ 1954年創立の株式会社オリエントコーポレーションのグループ会社であり安定した経営基盤と働きやすさが整っています。
資本金	391百万円
従業員数	450名
本社所在地	〒1088555 東京都港区芝浦4-9-25 芝浦スクエアビル
URL	https://www.orico-fi.co.jp/

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