具体的な業務内容
【銀座本店】店長候補 ◆アニメキャラクターフレグランスを展開/完全週休2日制
◆「鬼滅の刃」「進撃の巨人」など人気作品を中心にキャラクターフレグランスを展開
◆一人一人のお客様に真摯に寄り添った接客・店舗を目指しています
◆キャリアの幅が豊富であり、店長の後にはEC、ホールセール、イベント営業などのキャリアがございます。また、人事や生産など他部署へのキャリアパスも可能性はございます。
■業務内容:
銀座本店の店長候補として店舗運営と人材マネジメント業務を中心にお任せします。
・人材マネジメント(スタッフの育成・指導、チームビルディング)
・店舗マネジメント(売り上げ管理、数値分析、改善施策の立案)
・顧客体験の最大化(お客様体験のさらなる向上のための施策立案・推進)
◎特に重視しているのは 人材マネジメントです。立場や価値観の異なるスタッフと向き合い、信頼関係を築くことで店舗全体の力を高めていただきます。
■店舗について:
・客層は20代後半から30代半ばの女性がメインとなっており、現在はインバウンドのお客様も多数いらっしゃいます。層としては作品のコアファンが多く、キャラクターへの愛が強い方々が多いです。
・1階と2階でフロアが分かれおり、2階は展示と一緒に香りを楽しんでいただく空間となっております。来店したお客様にはキャラクターの特徴に沿ったご説明をしながら香りを楽しんでいただきます。
・来客数は日によって増減はありますが、1日あたり30〜40人等の日もあるので、常に慌ただしく次から次へと対応するイメージではありません。
■働き方:
シフト制ではありますが、完全週休二日制で店舗で残業が発生するケースは基本的には殆どございません。社長含め推し活している社員が大多数であり、会社としてご自身の時間を大切にする風潮がございます。また、将来的に本社に勤務になった場合はフレックス制度を活用していだたけます。
■目標について:
年間予算と月間予算の設定がありますが、売上がモチーフとなる作品によって左右されるケースも多々あるため、人材育成の観点をより見ております。スタッフの丁寧な接客が結果的に売上にも繋がるため、いかにお客様に楽しんでもらえる空間にするかを日々追及してもらいます。もちろん目標に達せずとも、次どうしていくべきかを一緒に考えサポートいたします。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成