具体的な業務内容
【名古屋/リモート可】企画提案営業◆国内トップシェア人事システム◆フレックスで柔軟に勤務可能◎
〜業界トップシェア/国内大手3社に1社が導入HRテック『COMPANY』/働きがいのある会社ランキング選出/フレックス〜
■業務内容:
国内トップシェアの人事システム『COMPANY』の開発・販売を手掛ける当社にて自社パッケージソフトである「COMPANY HR Series」の提案営業をお任せします。
大手企業の経営課題を想定し、顧客とのコミュニケーションを通して、納得のできる解決策を提案し、解決まで導くことがミッションです。
■提案する機能/製品:
COMPANYシリーズは、人事情報の管理や、給与計算、年末調整などのWeb申請業務、勤怠管理、入社手続き業務など、複数の製品群で成り立っています。メイン顧客(主な訪問先)は、人事部やシステム部、経営企画部などのバックオフィス部門および経営層です。
【具体的な業務内容】
▼大手企業への企画提案
・大手企業に対し、営業履歴や市場の動向を鑑みて開拓を実施。組織力学や仮説に基づき質重視したアプローチで顧客の興味を引きアポイントを取得します。
・過去に一度は営業訪問をしたことがある企業様へのアプローチがメインとなりますので、飛び込み営業や全くの未開拓企業はほとんどございません。
・アポイント取得→商談→提案→契約→債権回収まで社内のステークホルダーとの連携や上司や先輩を巻き込みながら一気通貫で対応します。
▼大手企業ユーザーの満足度向上
・大手企業ユーザーへの定期アプローチ
顧客との密な関係性構築や満足度調査、新たな課題のヒアリング等を行い、顧客ニーズを見極め追加提案を実施します。
・利用範囲拡大の提案/サポート
・ユーザー交流会の企画/運営
顧客同士の製品の活用事例や導入効果のシェアにより交流を深めることで、満足度の向上を図ります。
■職務の特徴:
・表面的な提示だけでなく課題を想定し、潜在的なニーズを引き出し、ベストな解決まで導きます。
・競合が入り込む隙を与えず、創意工夫を凝らし、顧客との関係性を深める事を目指して頂きます。その過程で得る顧客の声を、次の製品に反映していく事もミッションです。
・個人の資質や意志に合わせて、ゆくゆくは裁量と責務を持ったチームリーダーやトッププレイヤーへとステップアップして頂けます。
チーム/組織構成