具体的な業務内容
【在宅可】サービスデザイナー（WEBサービスの企画やディレクション）◆顧客の組織戦略を支援／土日祝休
【第一生命やトヨタ自動車、神戸市等大手や行政との取引多数！顧客の「体験」全体をデザインするお仕事／ワークライフバランス◎】
■業務概要：
クライアント組織の事業・組織戦略、ビジョン創出、ブランド戦略などさまざまな組織活動の推進を支援することをミッションとして、サービスデザインの業務に従事いただきます。単なるクリエイティブ制作ではなく、顧客の顕在・潜在課題を捉え、事業開発・改善に向けた伴走支援を行うポジションです。
■業務詳細：
顧客の事業やサービスに対し、ビジョン、コンセプト構築〜サービス体験の再定義、UI設計やデザインなど、デザイン思考を入り口とし事業開発支援に従事いただきます。
※事例：『第一生命×少額短期保険の事業開発支援』https://www.concentinc.jp/works/daiichiseimei_202009/
・人間中心設計プロセス（HCD：Human Centered Design）やデザイン思考アプローチに基づいた調査やコンセプト開発、プロトタイピング、サービス実装支援
・事業開発：新規事業開発のためのリサーチやコンセプト策定、アプリやウェブサービスの企画から実装までのディレクション等
・デザイン経営支援：組織のサービス提供プロセス改善のためのデザイン教育やガバナンス策定、ガイドライン策定、マインドチェンジ支援等
・上記の各種プロジェクトの設計とプロジェクトマネジメント
■当社について：
当社はデザイン会社として、企業コミュニケーション全体の支援からWeb構築・ガバナンス支援、商品・サービス設計支援、紙媒体のデザインなど幅広く手掛けています。
その業務は決まったものやサービスを売るのではなく、それぞれの課題に対し、常に考察され、アウトプットの形に結び付けられて世に送り出されます。つまり、当社では一つひとつの仕事全てが人の手によって生み出されています。
■様々な成長機会の提供：
自身のスキルの成長が会社の成長に繋がるという考えから、さまざまな成長機会を積極的に提供しています。 国内外のセミナー、カンファレンスへの参加支援／書籍やツール、アプリケーション等購入の会社負担／頻繁に開催される社内勉強会（社外ゲストを招いて公開型で実施することもあります）への参加 等
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
