具体的な業務内容
【シニアマネジャー/IT】企画・開発・運用統括◆年収1000万円〜◆ネット専用スーパー運営/イオンG
〜国内先駆け次世代ネットスーパー事業/2023年7月サービス開始以降、共働き・子育て世代を中心に高い支持を得て成長中/年間休日125日〜
■業務内容:
イオンネクストのデジタル戦略を牽引するIT部門にて、ECサイト・アプリ・店舗連携など、お客様向けサービスの企画・開発・運用を統括。データとAIを活用し、顧客体験の向上と売上拡大を目指す重要ポジションです。
■具体的には:
・ECサイト・アプリの機能開発(検索、レコメンド、スマートカート等)
・店舗連携システム(POS、電子棚札等)の導入・運用
・マーケティング施策(MA、クーポン最適化等)の技術支援
・カスタマーサービスのデジタル化(AI音声ボット、VOC活用等)
・データ分析・AI活用によるサービス改善
・開発体制の強化とIT部門の組織変革推進
・業務部門との連携による課題解決と施策推進
■当社について:
◇当社は国内小売業界をリードするイオングループ(営業収益10兆円※2025年2月末現在)の戦略的子会社として、2019年に大きな期待と共に誕生しました。
<イオンネクストの挑戦を支える、圧倒的なアドバンテージ>
イオンネクストの挑戦は、イオングループの強固な基盤と世界最先端のテクノロジーによって支えられています。これらが、私たちのオンラインマーケット「Green Beans」の未来を明るく照らす力です。
◇圧倒的な顧客基盤と事業スケール◇
2024年2月末現在、売上高9.5兆円超、5,000万人を超える会員数を誇るイオングループ。この揺るぎない基盤が、私たちの事業成長の強力なエンジンです。
◇膨大なデータと最先端AIの融合◇
年間14億件超の購買データや生活データを、最新のAIアルゴリズムで分析。お客様一人ひとりに最適な提案と、効率的な物流計画を実現し、未来の顧客体験を革新します。
◇世界基準の自動化テクノロジー◇
英国Ocado社と連携したAI・ロボット駆使の大型自動倉庫(CFC)により、高効率・高品質な配送サービスを提供。この進化するテクノロジーが、私たちの競争力の源泉です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成