具体的な業務内容
【相模原】製造業BPOサービスサイト運用管理(お客様業務のQCD改善)◆三菱重工×富士フイルム
〜年休130日/土日祝休/三菱重工、富士フイルムビジネスイノベーション大手2社の出資により誕生したドキュメントのサービス&ソリューション企業〜
■業務内容:
特車向けオンサイトBPOサービスのサービスサイト運用管理者(PM)をお任せします。
新規サイト開設及び業務拡大に伴う増員です。コンサルティング・営業部隊がお客様である三菱重工様の業務を見える化し、工数削減やコスト削減につながるようなソリューションやBPOを提供します。そのデリバリー機能の実行リーダー候補を担っていただきます。具体的な内容は三菱重工様とのプロジェクト次第で様々な案件に関わります。
■具体的には:
三菱重工業様のモノづくりに関わる業務を受託する「アウトソーシング」ビジネスを担当して頂きます。
・購入品の手配、管理/発注フォロー業務支援および、新規業務の取込み対応
・お客様(主に三菱重工)や関係部署との調整
・製造工程において発生する納期調整、不良品・不適合品の対応、物流手配、欠品フォローなど、納期管理に関する包括的な業務
・サイト内の作業プロセスやツールの見直し・業務効率化の提案・実施リード
・お客様の業務内容の可視化(見える化)に努め、業務の整理や改善・品質向上
■ドキュメント・アウトソーシングサービス:
製造業において行われているドキュメント・コミュニケーションのプロセスを見える化し(主に各種図面、報告書、発注書、見積書、マニュアル等のドキュメントを効果的・効率的に制作、管理する)生産性を高めるソリューション、アウトソーシングのサービスを提供。お客様(主に三菱重工様)のビジネス上の課題を業務プロセスの視点でとらえ、コンサルティング・設計・運用まで一貫した「戦略的アウトソーシング」サービスで課題解決スキームを構築し、お客様のコア業務を直接的にご支援します。
※参考:https://www.fujifilm.com/fbsvl/service/gs
■当社:
当社は三菱重工業と富士フイルムビジネスイノベーションの出資で設立されました。図面管理やマニュアル制作など専門業務に加え、デジタル化やAI活用で業務効率化を推進。顧客の現場に密着し、迅速な対応と高い信頼性を実現しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例