具体的な業務内容
【名古屋/港区】ドコモショップの店長・マネージャー候補※残業10H程／年休120日／有給実績15日〜
◎携帯ショップ経験者募集！これまでのご経験を活かし、早期キャリアアップが可能
◎早ければ1年で副店長、2年で店長も目指せます
◎年間休日120日・残業ほぼ無し・有休取得実績15日以上！店舗相談で土日休みも可能！
■業務内容
当社運営のドコモショップにて、
お客様のニーズに合わせた接客・提案業務をお任せします。
これまでの携帯ショップでのご経験を活かしながら、
スキルや習熟度に応じた業務から担当していただきます。
・新規の契約手続き
・機種変更
・料金プランの見直し・各種ご相談対応
・スマホケース、充電器など関連商品の販売
・イベント会場での集客業務や提案営業
・修理受付のフォロー
◎ドコモショップ未経験の方も、研修・OJTを通して業務を習得できる体制を整えています。
■入社から独り立ちまでの流れ
入社後は、座学研修とOJTを同時に進めながら業務を習得していただきます。
約3ヶ月を目安に一部業務の独り立ちを想定しており、
すべての接客業務を一人で担当できるようになるまでの目安は約6ヶ月です。
※研修期間中も、先輩社員や教育担当が随時フォローします。
■フォロー体制
入社後は専任の教育担当が付き、育成を行います。
独り立ち後も、店舗内のチームに所属し、
チームリーダーや先輩社員のサポートを受けながら業務を進められる環境です。
■1日の業務の流れ（例）
・開店準備（店内清掃、端末・備品の確認 など）
・開店後の接客対応（新規契約、機種変更、各種ご相談対応）
・接客の合間に、仕入れ処理、ロールプレイング、顧客への架電対応 など
・閉店業務（レジ締め、店内整理、翌日の準備 など）
※業務は習熟度に応じて段階的にお任せします。
■個人ノルマについて
個人ノルマはありません。
店舗・チーム単位で目標を設定し、チーム全体で取り組みます。
成果は見える化されており、コンテスト上位者には毎月報奨金の支給があります。
■キャリアアップでお任せしたいこと
経験やスキルに応じて、
早い段階からマネジメント業務もお任せします。
・数値管理
・売上管理
・スタッフ育成、業務指導
これまでのご経験やスキルを正当に評価し、
役職・業務範囲は相談のうえ決定いたします。
変更の範囲：無
チーム／組織構成
