具体的な業務内容
【横浜駅徒歩3分】受付事務スタッフ｜横浜校◇理英会・どんちゃか幼児教室
〜横浜駅から徒歩3分・横浜校での受付事務業務／小学校、幼稚園受験を目指す子どもたちをサポート◎〜
■業務内容：
当社にて運営する、理英会・どんちゃか幼児教室 横浜校にて、受付事務スタッフをお任せします。小学校、幼稚園受験を目指す子どもたちを合格までサポートいただきます。
■業務詳細：
＜窓口対応＞
幼児教室に通う子どもたちや保護者対応、飛び込み訪問対応、入退会説明、授業前受け入れ環境整備など
＜電話対応＞
お休み、授業振替、その他お問い合わせ、社内電話等の対応
＜事務業務＞
オリジナル生徒管理システム、社内メール対応、Excel・Word、ipadの操作、名簿作成、スタッフ手配など
＜サポート＞
講師スタッフのサポート、授業前後のサポート、イベント準備
＜その他＞
教室設備、備品発注、環境整備（整理整頓、清掃）など
■働く環境：
◇教室長、副教室長含め総勢30名の講師、スタッフで運営しています。
◇横浜校には本校、南口校、北口校の3校のほかに、横浜高島屋教室があります。いずれも徒歩圏内で業務によって移動して勤務することがあります。
◇同じ業務をする受付事務スタッフが常に寄り添って研修、フォローやサポートができる環境です。
◇研修は、OJTにて行います。バディ制で丁寧に研修し、独り立ちしたあとも理究グループに在籍している限り見守り制度がありますので安心です。
■ポジションの特徴：
◎平日午前中は0〜3歳児のクラス、午後3時前後から4〜6歳児クラスがあります。
◎昨今、共働きのご家庭が多いため、土曜日は朝からクラスがフル稼働になります。基本的には平日＋日曜日の週2日休みですが、繁忙期となる季節講習期はお休みが変動します。月1回日曜日に校舎イベントがあるので、出勤となります（平日振替あり）。
◎通われている方の多くが私立・国立小学校合格を目指しているため、子どもだけではなくご家族のフォロー、講師スタッフのバックアップなど、教室全般のサポート業務となります。
◎突発の保護者対応やイベント前日などは定時に退勤できないこともあります（超過申請可）。
※平日の固定休みは応相談
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
