具体的な業務内容
【名駅直結/未経験歓迎】バックオフィス業務の効率化推進※データを活用◆フレックス/住宅手当あり
〜グロース上場のITベンチャー!/年間休日118日/WEB面接可/暮らしのお困りごとに関連するWebサイト『生活110番』を運営〜
■業務内容:
<全社の生産性を高める仕組みづくり>
会社の業務フロー全体を俯瞰し、データを活用して主体的に改善プロジェクトを推進していただきます。
1)現状分析と抜本的な業務改善
・工数分析と課題の可視化:既存のバックオフィス業務(ルーティンワーク、申請・承認フロー、データ連携など)のヒアリング、データ分析による工数調査、真の課題特定
・効率化計画の立案:課題解決のための具体的な施策(フローの統合・廃止など)を立案
・【活用できる資産】:主力事業で培ったデータの活用ノウハウや、各部署との提携実績を基にした部門横断的な折衝能力を活かし、仕組みづくりが可能です。
2)改善施策の導入・定着と効果測定
・プロジェクト推進:改善プロジェクトの実行、関係部署への説明・調整、プロセス作成、定着化のサポート
・効果測定とフィードバック: 導入後の効果を検証し、更なる改善へと繋げるPDCAサイクルの確立
■当社の特徴:
「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションとして、各種Web事業を展開しています:
「生活110番」…鍵の紛失や水回りトラブルなど『暮らしのお困りごと』に関する総合検索サイト(取扱ジャンル150以上)
バーティカルメディアサイト…「生活110番」で取り扱うそれぞれのジャンルに関する詳細サイト(写真、豆知識、コスト、口コミ、Q&A等)
「フランチャイズの窓口」…独立・開業を検討されている方向けにフランチャイズの比較・検索ができる情報提供を行うサイト。フランチャイザーとユーザーとのマッチングも支援
おむすびペットセレモニー…自社で運営するペット葬儀サービス(愛知県内のみ)
24時間365日稼働するコールセンターを完備しています。電話1本でお客様のニーズにピッタリの加盟店を蓄積された膨大なデータと高精度のマッチングテクノロジーを駆使して探し、マッチングを実現しながら事業を拡大し続けてきました
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成