具体的な業務内容
【梅田】サテライトオフィス運営企画・既存営業/マーケ施策にも携わる◆大企業出資/空間価値の創造
■業務内容
サテライトオフィス事業の拡大における営業 兼 point 0 satelliteの運営担当を担って頂きます。
現在のクライアント先である企業様の活用を促し、アクティブユーザー拡大に向けた深耕営業や関西直営店の運営業務も担って頂きます。
■業務詳細
・営業業務
サテライトオフィスの既存会員の利用活性化(カスタマーサクセスを中心とした深耕営業)がメインになります。法人の会員対応の方が多く、仮登録から本登録への移行や継続利用いただくためのアプローチ、他部署への導入提案などを担って頂きます。すでにお取引のある大手企業様からの引き合い、ご紹介で顧客が増えています。
将来的には、新規クライアントの開拓(マーケティング活動を通じたリード獲得、サテライトオフィス利用の提案・商談)を担って頂く場合もあります。
また提携先である不動産ディベロッパーとの連携強化も担って頂きます。具体的に、初月無料キャンペーンや共同販促イベントの実施、また会員と不動産ディベロッパーとの商談に同席して会員からの質問や問い合わせへの対応などを担って頂きます。
※営業手法やプロセス自体も決まっているわけではないため、ご自身で確立頂くことが可能ですので、裁量権持って動ける環境です!
・施設運営管理
施設運営や顧客対応のオペレーションに関して、現状分析・改善提案を主導頂きます。
利用者の対応体制の構築
業者やメーカー各社のエスカレーション対応
店舗設備やソリューションの運用維持 など
■ポジションの魅力
・営業と現場運営の両面に携わることができる
既存会員の活性化や新規開拓の営業活動だけでなく、関西直営店の運営や会員システムの運用にも関わるため、事業全体の仕組みや改善を行うことができます!
・裁量を持って事業拡大に貢献できる
サテライトオフィス事業の深耕営業や提携先との連携、新規プロジェクトへの参画など、幅広い領域で企画・実行に関わることができ、成長フェーズの事業に携わることができます!
■組織体制
役員1名(関東)、関西には正社員が2名、アルバイト2名、エンジニア業務委託1名が在籍しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成