具体的な業務内容
【京都/伏見区】貿易業務・海外営業/既存顧客・リピート商品中心/韓国語・英語スキルでグローバルに活躍
■具体的な仕事内容
私たちの主な仕事は、日本製の工場用設備や製造機器、工具などを海外の半導体製造装置メーカーに販売・輸出することです。主に韓国を中心に、東南アジアやヨーロッパの企業と取引をしています。また、日本国内の製造業向けに輸入業務も拡大しています。
・海外顧客からの問い合わせ対応
・既存および新規顧客への商品の提案および営業活動
・受発注業務と納期管理
・商品の輸出準備、各種書類作成および手続き
・海外出張や訪日顧客の対応
一日の流れ(例)
・8:15 出社。朝礼を行い、届いた商品の検品作業をします。お客様とのやり取りは主にメールやチャットで行うため、まずはメールの確認から始めます。日本の仕入先からの連絡はFAXが多いため、FAXも確認します。
・9:00 業務共有・報告・連絡・相談ミーティング。現在進行中の業務を共有し、対応方法や方向性を確認します。一日の業務量を見て優先順位を決めたり、業務のバランスを調整したりします。
・9:30 顧客対応。メールの返信を行い、社内の販売管理システムを使用して見積書を作成・送付したり、受領した注文書を入力して受発注作業を行います。
・12:00 昼休憩。1時間の休憩を取り、リフレッシュします。お弁当を持参して社内のフリースペースや食堂で食べたり、周辺のレストランで外食することもできます。
・13:00 出荷準備および手続き。15〜16時に来る集荷便に合わせて出荷準備を行います。準備ができた商品をチェックし、丁寧に梱包します。インボイスやパッキングリストなどの輸出書類も準備します。
・15:00 輸出商品の集荷。運送業者が倉庫まで荷物を取りに来るので、荷印や個数を確認して渡し、出荷完了の連絡をお客様に行います。
・15:30 納期管理および翌日以降の出荷確認。翌日以降の出荷予定品が予定通りに入荷するか、顧客の希望納期に間に合うかを確認し、必要に応じて仕入先と連絡を取り合い日程を調整します。
・16:00 顧客対応。業務中に届いた顧客からの依頼メールや仕入先からのFAXに返信します。残りの業務量を確認し、定時までに仕事が終わるよう調整を行います。
変更の範囲:無
チーム/組織構成