具体的な業務内容
【藤沢/在宅環境】一般事務<第二新卒歓迎>※転勤なし/フォロー体制◎/シフト融通が利く環境
【データ入力が中心/音楽が流れるオフィス&休憩スペース完備】
■仕事内容:
中古車販売システム事業を担う弊社にて事務のお仕事をお任せします。
■具体的には:
・受電対応
・会員様の情報入力・PC入力
・請求書発行
会社情報やお取引いただいた内容などを専用のシステムに入力していただきます。2名体制で行うので、必ず精査(チェック)も入るためミスの心配もありません。会員登録いただいた方に対してのフォローが中心です。
また、お客様からお問い合わせいただいたシステムの不具合について開発担当者と調整を行い引き継ぎをしていただきます。
※基本的には、入力作業が一日の業務の大半を占めます。
※受電の対応は一日に5件。多くて10件いかない程度です。
■フォロー体制・研修体制について:
まずは研修を通じて、当社の商品やサービスを知っていただきます。その後、自分が使う側になり実際に商品を扱っていただきます。この研修でメリットや気になりそうな点を掴むことができるので、その後の業務にとても活きてきます。研修後も、まずは先輩社員と一緒に受電対応の方法やデータ入力のルールなどを学んでいきます。できることを一つひとつ増やしてもらえれば大丈夫です。焦らずあわてずに業務を身につけてほしいと思っています。
■働き方について:
・業務に慣れてきた段階で、在宅勤務も可能です。(最大週2回の在宅を行っている社員もおります)
・残業は10~20hと基本少なく、プライベートと仕事を両立できる環境です。
■オフィス環境について:
オフィスには音楽が流れています。シーンと静まり返っていることもありませんし、周りが電話対応ばかりで気が散るということもありません。しっかり集中して仕事ができる環境にしております。
変更の範囲:無
チーム/組織構成