具体的な業務内容
【紀尾井町】宿泊販売システムの運用・ホテル開業サポート◆土日祝休/海の前の絶景シェア型ホテル
□■海と共に過ごす別邸「UMITO」の開発・販売・運営を行う会社/年に1回UMITOホテルに無料宿泊可能■□
■業務概要:
<UMITOホテルの収益戦略をシステム面から支える運用担当>
既存施設の収益に直結する各種予約管理システムの正確な操作・データ入力を主業務とします。
将来的な新規開業プロジェクトにおいては、許認可申請や現場指導のサポートも担っていただく重要な役割です。
※必要に応じて各施設への出張あり(開業準備・研修・現地オペレーションサポートなど)
■業務詳細:
<宿泊予約システム運用管理>
◇サイトコントローラーを用いた在庫・料金管理
◇ホテルシステムの予約データ処理・各システム連携
◇宿泊プランの設定・反映
◇レストラン予約システムとのデータ連携
◇料金・在庫・プラン内容の整合性チェック
<オンライン販売管理/自社サイト・OTA>
◇自社予約サイトでの販売設定・料金・在庫管理
◇公式HPのプラン情報・文言・写真・SEO記事の更新
◇Googleビジネスプロフィール管理
◇OTAの写真・文言・プラン情報更新、品質管理
◇特集・キャンペーン対応、海外向けプラン設定
◇口コミモニタリングと改善提案
<レベニューマネジメント実務サポート>
◇料金改定・在庫調整
◇KPIデータ(OCC/ADR/RevPAR等)の抽出
◇売上・稼働レポート作成補助
◇販売状況のモニタリングと改善提案
<会計システム連携サポート>
◇ホテルシステム→会計システムへの売上データ連携
◇会計部門とのデータ整合性チェック
<新規開業・運営基盤構築サポート>
◇OTAアカウント開設、自社サイト公開準備、撮影スケジュール調整
◇各種システム(OTA/ホテルシステム/サイトコントローラー)の初期設定
◇操作マニュアル作成・現地レクチャー
◇許認可申請の補助業務
<予約・CX(顧客体験)サポート>
◇メールテンプレート・説明文の整備
◇特記事項や貸出備品対応フローの改善
◇口コミ返信補助・改善提案
■UMITOについて:
海の目の前の別荘を使いたい分だけ、年間30日単位でライフスタイルに合わせて、保有できる「シェア購入」が可能です。自分が使いたいときに使う悠々自適な別荘でのくらしができます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成