具体的な業務内容
【マーケティングリーダー】B2Cのデジタルマーケティング施策の企画・実行〜サービス品質改善の提案まで
■募集概要：
ビズメイツのB2Cサービス（オンライン英会話・コーチング・AIアプリなど）において、 デジタルマーケティング施策の企画・実行から、サービス品質改善に関する提案まで幅広く関わっていただきます。
まずはこれまでのご経験や得意分野に応じた領域から担当し、 将来的にはマーケティング対応領域を広げながら、事業成長に貢献していただくポジションです。
■業務内容：
・既存顧客とのエンゲージメント向上・LTV最大化を目的としたCRM／グロース施策の企画・実行
・継続率向上・離脱率改善に向けたKPI設計、効果測定、レポーティング
・ユーザー行動や英語学習ニーズを踏まえた顧客インサイトの分析、施策立案（UX改善、導線設計、コミュニケーション設計など）
・新規顧客獲得に向けたマーケティング施策の企画・実行（ターゲット設定、プロモーション企画、広告施策など）
・Web広告の運用・効果測定、広告代理店や外部ベンダーとの連携・ディレクション
・SNS（YouTube／Instagram／X／TikTok／Facebookなど）を活用した情報発信・集客施策
・オンラインレッスン・コーチング・AIアプリなど、各プロダクトを横断した顧客体験の設計・改善
・マーケティング視点からの、プロダクト・サービス品質改善に関する提案（学習体験、UI/UX、コンテンツ、機能改善など）
※すべてを一度にお任せするわけではありません。ご経験に応じて業務をスタートし、徐々に担当領域を広げていただく想定です。
■必須条件：
（2）SNSマーケティング領域
・企業SNSアカウントの運用経験
・YouTube／Instagram／X／TikTok／Facebookなどの基本的な理解
・コンテンツ企画・制作の経験（画像・動画・テキスト等）
・SNS分析ツールやインサイトを活用した改善経験
・SNS広告・Web広告の基本的な運用・効果測定経験
（3）プロモーション・広告領域
・Web広告代理店または事業会社における広告運用・プロモーション経験
・検索広告、SNS広告、アフィリエイト広告などの運用・改善経験
・サービスサイトやLPの企画・制作・ディレクション経験
・Google Analyticsなどを用いた数値分析・レポーティング経験
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
