具体的な業務内容
【品川】口座振替サポート事務 ※拡大中の通販市場で事業展開/プライム上場スクロールG/月残業10h程
【東証プライム市場上場スクロールのグループ会社/後払い決済サービス「後払い.com」の口座振替担当/土日祝休み・残業月10時間程度】
■業務詳細:
口座振替依頼書の登録・チェック・不備があった書類の封入封緘・発送・口座振替不能者への連絡・電話対応・メール対応をお願いいたします。
事務作業だけでなく、必要な場合は口座振替サービスを導入する加盟店様へフローのご説明などを行っていただきます。
基幹システムの他ExcelやWordを利用し、資料やマニュアルやリストの作成も行います。
標準的な1日の業務量は、口座振替依頼書のチェックが40〜50件程度、電話対応が5件程度、メール対応が10件程度です。
■業務例:
・口座振替依頼書の仕分け作業 / 依頼書の登録・チェック
・口座振替依頼書不達の確認対応(電話・メール) / 口座振替不能者への連絡
・WEB口座登録のデータアップロード /請求データ・振替結果取得の確認
■働く環境:
配属部署は5名、全員が30から40代です。土日祝休み、平日も基本的に19時までの帰社を指示しております。口座振替発送日が決まっている為、残業は月10時間程度とワークライフバランスを取りながら働くことが可能です。
■身につくスキル:スケジュール管理能力・臨機応変な対応を行う力
■同社の魅力:東証プライム上場企業である株式会社スクロールのグループ会社です。同社はその中でも成長著しいECソリューション事業において決済サービスを提供する会社です。従来のサービス提供にとどまらず、次々に新たな決済手段の導入でサービスを拡大し、進化している同社。スクロールグループの中でも中核をなす事業に成長するソリューション事業の一角を担うグループ企業です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成