具体的な業務内容
セールス・オープンポジション◆成長中ベンチャーで多角的キャリアが叶う◆リモート可／土日祝休
■採用背景：
OKANのセールス組織は、『オフィスおかん』『ハタラクカルテ』を通じて、企業の組織課題を解決に導く営業活動を行っています。
これまでの顧客折衝や営業経験を活かし、より多くの企業の課題解決を推進するセールスメンバーを増員募集します。
■想定ポジション：
候補者様の経験・適性に応じて以下のポジションを選考過程の中で提案をさせていただきます。
1）インサイドセールス
◇役割：営業チーム全体の成果の起点となるポジションです。
新規リードに対する架電業務を通じて、質の高い商談を実現するため、お客様との関係性を築き、信頼を生む役割をお任せします。
◇主な業務：
・新規リードへの架電による商談アポイント獲得
・見込み顧客との関係構築・フォローアップ
・展示会での顧客対応・フォロー
◇目指す成果：
単なるアポイント数の獲得ではなく、受注につながる質の高い商談を創出することを目指します。
2）ソリューションセールス
◇役割：多種多様な業界の中小規模クライアントに対し、置き型社食『オフィスおかん』を通じて、組織・人・労働環境にまつわる課題を解決するソリューション営業をお任せします。
◇主な業務：
・新規顧客とのオンライン商談実施（月60件程度）
・顧客の課題仮説構築とヒアリングに基づいた提案資料作成
・受注に向けたフォローアップと関係構築
◇目指す成果：
事業拡大フェーズのため、個々人の成果が会社の成長に直結します。
また、明確なKPIで自分の成長を数値として実感できます。
3）カスタマーサクセス
◇役割：オフィスおかんをご利用中の企業に対し、サービスの活用促進と最大価値の実現に伴走する業務をお任せします。
◇主な業務：
・既存顧客へのオンボーディング・活用促進
・アップセル・契約更新の営業活動
・リテンション率向上に向けた企画・プロジェクト推進・プロダクト改善
◇目指す成果：
お客様のサービス活用を促進し、顧客満足度・継続利用率の向上を実現します。顧客ニーズを理解し、長期的な関係価値を創出するポジションです。
■魅力：
◎「成果と顧客価値の両立」で、セールスの本質を学べる環境
◎社会貢献性の高いプロダクトで、手触り感のある営業を経験できる
◎急成長ベンチャーだからこそ、多角的キャリアが叶う
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
