具体的な業務内容
【名古屋】インフラエンジニア（リーダー）◇生体認証技術で国内トップ級シェア／年休124日
〜PC・携帯電話用の指紋認証システムなどの生体認証テクノロジーで国内シェアトップクラス〜
■仕事内容：
新サービスの運用チームのリーダーとして、運用・インシデント対応を主にお任せします。
加えて、お客様からの技術的な問い合わせに対応するテクニカルサポートも対応いただきます。
中長期的にサービスが拡大していく中で、運用部門全体の体制を構築し、チームを牽引していく重要な役割を担っていただきたいと考えています。
■業務詳細：
・自社SaaSの運用／保守・サービス障害発生時のインシデント対応（原因調査、復旧、再発防止策の実施）
・ユーザーや代理店からの技術的な問い合わせ対応
・運用フローの整備、自動化、ナレッジの蓄積・将来的な運用チームの構築に向けた体制づくり
■やりがい：
当社は指紋認証セキュリティ製品において国内シェアトップクラスを誇る、生体認証テクノロジーのリーディングカンパニーです。
顔認証技術や指紋認証技術など、特許取得の独自技術を自社開発のソリューションに組み込み提供しており、安定した地位を築いています。昨今サイバー攻撃による情報漏洩事故などもあり認証基盤への関心も高まっています。ユーザーにとって安全かつ利便性の高いソリューションを高い技術力を持ったメンバーとともに提供するやりがいのある仕事です。
■現部門構成：
＜名古屋支社 インフラ新設部門＞
8名：男性7名・女性1名
■当社について：
当社は指紋認証を中心とした生体認証テクノロジーのリーディングカンパニーであり、国内でトップクラスのシェアを誇ります。
生体認証機能を搭載したスマートフォンやFIDO（ファイド）規格の普及により、セキュリティの概念は大きく変わりつつあります。
パスワードから生体認証への移行が進む中、マイナンバー制度の施行を機に自治体や官公庁、大手企業、金融機関でも生体認証セキュリティの導入が進んでいます。
サイバー攻撃による情報漏洩やキャッシュレス決済の不正利用が増加する中で、情報セキュリティ対策への関心が高まり、安全で簡単な認証基盤のニーズが拡大しています。また、教育現場でのデバイス普及の必要性も注目されており、さらなる市場の拡大が見込まれています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
