具体的な業務内容
【上越/未経験OK】旅行カウンター(窓口)事務 正社員/交通・暮らしを支えるマルケーG /残業ほぼ無
【未経験歓迎/旅行窓口業務/地域密着/安定企業/定着率 /シフト柔軟/接客経験活かせる/創業110年以上】
旅行好きな方におすすめ!地域の暮らしを支えるマルケーグループで、旅行窓口スタッフとして新しいキャリアを始めませんか?未経験からでも丁寧なサポートで安心です。
業務内容
当社が運営する直江津ショッピングセンター内「マルケー旅行センター・エルマール店」で旅行窓口業務を担当します。
ツアー受付や個人旅行の相談など、お客様の旅をサポートする仕事です。
具体的には、各種ツアーの受付・実施や中止連絡、発券・代金受領、個人旅行の予約や宿泊先選定、交通手段の手配、観光施設パスやプレイガイドチケット販売、顧客管理(PC使用)、パンフレットの配布・回収など。
業務割合はツアー約70%、個人旅行約30%です。接客や電話対応が中心で、旅行好きな方や人と話すことが好きな方に向いています。
未経験の方も、先輩が一つひとつ丁寧に教えるので、できる業務から少しずつ習得できます。柔軟な対応力やコミュニケーション力を活かしながら、地域のお客様に安心と楽しみを届ける役割です。
業務の魅力
・旅行に関する知識を身につけながら、お客様の思い出づくりに貢献できる
・接客経験を活かし、対話を通じて信頼関係を築ける
・未経験から専門スキルを習得できる研修体制あり
働く環境
・創業110年以上、地域密着で安定した経営基盤
・マルケーグループ14社、総勢730名以上の規模
・直江津ショッピングセンター内勤務、マイカー通勤可
働き方
・シフト制で柔軟に調整可能
・土日やイベント時も相談しやすい環境
・転勤なし、地域に根ざして長く働ける
キャリアパス
旅行窓口業務から企画や営業、管理職など幅広いキャリア形成が可能。地域に密着した企業で、長期的にスキルを磨けます。
企業魅力
頸城自動車は1913年創業。路線・貸切バス事業を中心に、不動産、広告、旅行、自動車整備など多角的に展開。地域の発展に貢献し続ける安定企業です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成