具体的な業務内容
【所沢/未経験可】電話でコンシェルジュ 賞与年2回 年休122日・有休消化率96% 正社員 WLB
\大手損害保険グループ企業!直接雇用の正社員だから安定性や将来性も抜群です/
今住みたい街にもランクインしている所沢駅から徒歩1分!
年間休日121日・残業は少なめ・所定労働も7時間・育休復帰100%・女性も多く活躍!
夜勤有無選択可能で、ライフスタイルにあった働き方を選べます
業務内容:
レクサス車に搭載された専用ボタンを通じて、レクサスオーナー様から寄せられる「移動中の困りごと」や「ご要望」をサポートする、特別感のあるコンシェルジュ業務です。 オーナー様の快適なドライブを声で演出する、ホスピタリティが求められるお仕事です。
お客さまから「ありがとう」を沢山いただく、やりがいのあるお仕事です。
業務詳細:
・カーナビの目的地設定(遠隔で車にデータを送信します)
・レストラン情報や旅行先施設のご案内・ご予約(おすすめスポットなどをご案内)
・お車に関するお問合せ対応(カーナビの操作方法などをご案内)
など、特別なドライブサポートサービスを提供しています。
研修体制:
未経験からでもワンランク上のサービス提供を身につけられるよう、丁寧な教育体制です。
座学研修2ヶ月+OJT研修2ヶ月=最短でも4ヶ月ほどを予定しております。
当社の魅力:
・年間休日121日(2024年度)、残業は10時間程度/月のため、仕事とプライべートが両立できます
・シフトは前月に決まりますので、予定も立てやすい環境です
・入社後一定期間経過後、フレッシュアップ休暇(5連休)も取得可能です
・介護休暇・ボランティア休暇・子の看護休暇など各種休暇制度も充実しています
・受信部門で管理業務を目指したり、本社部門で新たな業務に挑戦するなど、豊富な人事制度を用意しています
・勤続年数の長い社員も多く勤めており、定年後の再雇用制度もありますので安心して長く働けます
・多様な働き方が評価され、厚生労働省「くるみん」「えるぼし」認定、
埼玉県から多様な働き方実践企業の最高位「プラチナプラス」認定、
沖縄県からは「「ワークライフバランス認定企業」の認定を受けています。
・カフェ風のリフレッシュルーム(休憩室)はwi-fiも完備!動画を観ながらのんびり過ごせます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成