具体的な業務内容
【名古屋】未経験から『手に職をつける』券売機や入退場ゲートなどの”サービスエンジニア”
〜年休120日/未経験で入社した先輩社員も多数活躍〜
中部の「当たり前」を、現場で支える仕事です
アミューズメント施設の入退場ゲート、病院の配膳車、飲食店の券売機、オフィス内の分煙機など、私たちが日常で使う、あらゆる施設の「動いて当たり前」を、現場で支えることが我々のミッションです。当社は幅広い製品の製造からメンテナンスまでを一貫して手掛けるメーカー。景気に左右されにくい安定した経営基盤のもと、焦らず技術を磨ける環境です。
業務内容
中部エリアの顧客先(商業施設、病院、オフィスビルなど)を訪問し、自社製品のメンテナンスや修理、部品交換などを行います。
【具体的な業務の流れ】
1.修理やメンテナンス依頼をいただいたお客様へ連絡し、訪問日時を設定。
2.現地へ伺い、トラブル内容や状況を確認。可能であればその場で修理対応します。
3.部品交換や備品の調達が必要な場合は手配を行い、後日改めて訪問し、作業を完了させます。
※上記の修理・保守点検業務のほか、新製品の「設置」や入れ替えに伴う「撤去」作業も行います。
※1日の訪問件数は3〜5件程度です。
・担当製品:券売機、入退場ゲート、分煙機、配膳車、コインラインドリー、アルコール消毒器など多岐に渡ります。
・担当エリア:主に中部エリアを担当いただきます。基本的に出張はございません。
働き方について
お客様の都合に合わせ、施設の「開店前」や「閉店後」に作業することもあります。だからこそ、当社は「時間」よりも「効率と成果」を重視し、直行直帰やシフト調整など柔軟に対応できる環境を整えています。
未経験スタートでも、市場価値の高い「技術者」へ
活躍中の先輩も、元自動車整備士、プリンターのサービスエンジニアなど様々。20代メンバーも多数活躍中です。
入社後は、先輩社員に同行するOJTが基本です。現場でマンツーマン指導を行い、6ヶ月 〜1年後での独り立ちを目指し、焦らずコツコツと技術を吸収していただきます。
組織体制
サービス課には、20代の若手から40-50代のベテランまで幅広く在籍。
面倒見の良い先輩が多く、未経験で入社した社員が技術を吸収し、第一線で活躍しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等