具体的な業務内容
【東京都内/未験者歓迎】福祉施設の紹介相談員 夜勤無／休日呼出し無／来店型接客でお客様に寄り添う提案
〜職種未経験歓迎！／福祉・介護業界経験者の活躍事例多数！／残業20H程度で働き方改善／研修充実／1975年創業・ロイヤルハウジングGの安定性〜
募集概要：
高齢者向け施設紹介事業を主に展開する当社店舗にて、自社HP・パンフレット経由での問合わせや、ご来店いただいたお客様へ向けて、高齢者向け施設のご提案やご案内をお任せします。福祉・介護業界で身に着けた知識を、来店したお客様への提案に活かせるため、業界出身者も多数活躍しております。
仕事の流れ：
（1）お客様との面談・ヒアリング・提案〜現地ご案内
お客様のお身体の状態や、希望立地、希望設備等をヒアリング。
その方に合った有料老人ホームやサービス付き高齢者向け住宅などの施設をご提案します。
入居先候補の施設見学に同行し、施設や周辺地域のご案内をします。
（2）入居サポート
入居時の立会い、入居後のフォローも行ないます。
行政や介護・医療などの各機関や施設のケアマネさんと信頼関係を築くことも大切です。
（3）関係機関（お客様ご紹介元）への報告・営業
お客様を紹介してくださった関係機関（病院のソーシャルワーカー、在宅のケアマネジャー等）へ状況報告や新たなお客様のご相談など、更なる信頼関係の構築につなげます。
求人の魅力：
・新規顧客の開拓なし：自社HPや来店、既存の病院・ケアマネジャーからの紹介が中心です。押し売りではなく、信頼関係づくりに時間を使う営業スタイルです。
・働き方改善できる環境：自社の店舗での接客型営業であり、内勤・デスクワーク中心の働き方を叶えられます。残業も20時間程度です。
・通勤の利便性 ：当社の店舗は、いずれも駅前や駅チカの大型百貨店やモール内等にあり、アクセスが良い場所に位置しております。
教育体制：
入社後は2〜3週間の本社研修の後、配属店舗にて約2か月程度のOJT研修を予定しています。OJT研修では、営業同行や相談対応のロールプレイを通して周辺施設の理解や業務知識を習得いただきます。
企業概要：
1975年創業。ロイヤルハウジングのグループ社員数は500名を超え、首都圏を中心に40超の店舗を全て駅前に展開しています。UR都市機構や住宅供給公社との連携も20年以上継続中です。10つの企業と6つの事業を柱に事業展開中です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
