具体的な業務内容
【平和島】マーケティング(施策立案~業務効率化・推進) 全国展開のタワーレコード リモート有
《NO MUSIC, NO LIFE./音楽・エンタメに関心のある方歓迎 》
以下2つのミッションのうち、いずれかをメインに担っていただきます
1)ECサイトのCRM担当として、事業の更なる成長のために施策立案/施策実行等、CRMの強化を牽引いただきます。
2)BI構築や業務効率化のための自動化推進等、マーケティング活動全般を更に加速させるための各種業務を推進いただきます。
業務詳細:
1)CRMマーケティング施策の実行
・LTVを最大化するための数値分析・施策立案
・効果測定(コンバージョン、顧客行動分析など)
・効果検証、管理
・協力会社との折衝・プロジェクト進行管理
・新規シナリオの提案・実装(SQL、データベースなどの理解)
2)業務効率化・自動化推進
・Looker StudioやBigquery・Redash等を活用した各種データ分析の更なる高度化と既存課題の改善
・ADチーム等マーケティング領域の他チームと連携した運用環境の整備・改善
本ポジションのやりがい:
・タワーレコードオンラインの売上成長を支える非常に重要なポジションです
・CRM活動を通じて顧客体験を向上させる経験を、数字インパクトの大きい事業で積んでいただくことができます
・国内外を幅広く見据えた音楽・エンタメ市場の成長に貢献することができます
ご希望や意欲次第では、以下のような業務にも携わっていただくことも可能!
・リテンション率向上に向けたマーケティング施策全般
・キャンペーンやクーポン施策の企画/運用/分析
・アクセス解析ツール(Google Analytics等)を用いたサイト内改善(UI/UX含む)
・グロースハック(ABテストなど)
【応募資格】
以下ツールを利用した業務経験とシステムに関する知識
・MAツールの設定・運用に紐づく活用(UNICA、他メジャーSaaSサービスの利用経験があれば尚良し)
・Looker、Looker Studioでのレポート作成
・Bigquery、Redash等、SQLによるデータ分析
・Google Apps Script(GAS)を使用した自動化等
・Google Analytics(GA4)等のサイト解析ツールの活用と分析
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成