具体的な業務内容
【南青山】自社サービスのインフラエンジニア 働き方革命とコスト削減を支援
企業向けクラウド電話サービスの「iスマートBiz」のインフラエンジニア
自治体、金融、メーカー、生活雑貨など多業界の大手と取引実績あり！
概要：
・企業向けクラウド電話サービスの「iスマートBiz」のインフラエンジニアをお任せします。
業務内容：
・データセンター（自社保有）のサーバー（クラウドPBX）を企業のニーズに合わせて設定・開通し快適な電話サービスの提供を行います。
導入後もサポート（リモートでの設定変更や電話機の追加を継続して行い、企業の電話インフラを支えていきます。
＜業務詳細＞
・サーバーや関連機器の設定作業
・クラウドPBXサービスの開通作業
・導入後のリモートサポート（設定変更・電話機追加）
※基本的に案件はチームで進めていきます。
※OS：Windows、Linux
組織構成
・経験に合わせてクラウド事業部 SEグループまたはカスタマーセンターどちらかの配属 となります。現在20名で20代13名、30代2名、40代1名、50代4名
・SEグループは新規のお客様の対応、カスタマーセンターは既存顧客のサービス変更などの対応を行っています。
入社後の流れ：
入社後は、まず座学研修でクラウドサービスや業界の基礎知識を学んでいただきます。
その後、先輩や上司と一緒に実際の案件を担当しながら、業務の流れを実践的に習得します。
組織風土：
気軽に意見が交わせる風通しの良い雰囲気です。 【iスマートBiz】スマホや携帯電話をビジネスフォンとして利用することで、働き方革命とコスト削減を同時に実現する自社クラウドPBXサービス。数々の大手企業や自治体への導入実績有。圧倒的なコストパフォーマンスや、部分的な導入も可能で顧客ニーズに柔軟に対応できる高いカスタマイズ性が特長です。
企業情報
商社/メーカー系が多い通信業界で独立系として順調に業績を伸ばしております。クラウドPBX「iスマートBiz」をはじめ、情報通信ソフトウェア開発、システム構築、ビジネスフォン、携帯電話の提案まで様々なサービスを提供し続けています。
チーム／組織構成
