具体的な業務内容
【軽井沢】クラウド環境運用保守リーダー 社内システム全般を担当/星野リゾートの顧客体験向上
〜世界に通用するホテル運営会社を目指し、全社的なデジタル活用を推進する星野リゾートの情報システム部門で、共に未来を創造しませんか？〜
業務概要：
本ポジション「クラウド環境運用保守リーダー」は、その中核を担う重要な役割です。事業成長の根幹であるマルチクラウド（AWS・GCP・Azure）環境において、障害を未然に防ぐプロアクティブな安定供給機能（守り）を盤石なものにしつつ、コスト最適化やプロセス改善を通じて事業変革のカタリスト（攻め）となることを期待します。インフラ、開発、ビジネス部門など、多様なステークホルダーと連携しながら、当社のクラウド活用の未来を共に創造する仲間を求めています。
業務詳細：
自社で利用するマルチクラウド（AWS・GCP・Azure）環境の運用保守業務を統括し、以下の領域を横断して安定稼働と継続的な改善活動を推進していただきます。
プロアクティブな安定運用の構築
・TerraformなどによるIaC管理と自動化の推進
・OS・ミドルウェアのバージョン管理およびアップデート計画の実行
・Datadog・CloudWatch等を用いた高度な監視設計と予兆検知
・障害発生時の迅速対応、原因分析、恒久対策の実施
事業成長を支える運用最適化
・セキュリティ基準に沿ったクラウド構成管理と効率的な脆弱性対応プロセスの構築
・パフォーマンス分析によるボトルネック可視化と改善提案
FinOpsによる戦略的コスト最適化
・利用料のモニタリングとコスト削減施策の企画・実行
・事業部と連携した予算管理とレポーティング
当社について：
「Global Competitive Hotel Management Company」 星野リゾートグループは“ホテル運営の変革者”になるべく、これまでの常識にとらわれない新たなリゾート運営の仕組みを築き独自の価値を創造していきたいと考えております。
「日本旅館メソッド」「サービスチーム」「Gan-Hoな組織」をキーワードに顧客満足度、経常利益、エコロジカルポイントについて具体的な数値目標を掲げ、実現に向けて取り組んでいます。また「世界に通用するホテル運営会社」を目指し、海外での事業運営にも挑戦し始めています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
