具体的な業務内容
家電修理サービスエンジニア募集!未経験者歓迎!
国内大手家電メーカーや大手家電量販店からの修理依頼をお任せいただけるお仕事です。修理対象は、電子レンジ、空気清浄機、クリーナーなど、日常的な家電製品が中心で、未経験の方でも安心して働ける環境が整っています。
【仕事内容】
・担当エリアのお客様から修理の依頼を受け、実際に訪問して修理やメンテナンスを行います。依頼内容に基づき部品を発注し、お客様のご希望の日時に訪問して修理を実施。もし対応が難しい場合は、技術担当と連携をとりながら進めることができるので、安心して対応できます。
・1日の訪問件数は3~6件程度で、スケジュールも自分のペースに合わせて調整可能。作業が早く終われば、その分早めに帰宅も可能です。
【仕事の流れ】
・コールセンターから依頼を受け取る:お客様からの修理依頼がコールセンターに届きます。拠点の受付担当が内容を確認し、正式に担当者へ依頼を送信します。
・修理部品の発注:依頼内容に基づき、必要な修理部品を手配します。部品が整い次第、修理準備を進めます。
・お客様の希望に合わせて訪問日時を調整:修理日程をお客様と調整し、希望の日時に訪問します。訪問前に必要な部品や道具を準備します。
・修理・メンテナンスを実施:訪問時に、製品の故障や問題を確認し、修理・メンテナンスを行います。修理後に動作確認をして、お客様に説明を行います。
・難しいケースには技術担当と連携:修理が難しい場合や複雑な問題が発生した場合、技術担当と連携して対応します。専門的なアドバイスを受け、必要に応じて追加部品を発注し、修理を完了させます。
・お客様への報告とアフターケア:修理が完了した後、お客様に修理内容を報告し、今後のサポートやアフターケアを案内します。
【勤務時間・休日】
・勤務時間:9:00~18:00(お客様の都合により変動する場合あり)
・休日:フレックス制(自分の希望に合わせて休みが取れます)、土日祝休みにしても、平日休みにしてもOK!
・週休1日でガッツリ稼ぐも、しっかり休んでプライベートを充実させるも自由!
※あなたのスタイルに合わせて勤務可能です。家族都合の休暇ももちろん考慮します!
【給与】
完全歩合制
・修理1件あたり5,000円~10,000円(製品や修理内容による)
【給与例】
入社1年目:550万円(月100~110件修理)
入社3年目:800万円(月120~130件修理)
入社5年目:1000万円(月140~150件修理)
【福利厚生】
・転勤なし
・専用端末貸与
・マイカー通勤OK
・駐車場代支給
・社員旅行あり(年1回)
・社員紹介制度あり!(10万円支給)
【選考プロセス】
書類選考(できるだけ多くの方とお会いしたいと思っています)
↓
面接1回(リラックスした雰囲気でお話ししましょう)
↓
内定(面接から内定まで最短1週間程度)
【勤務形態】
業務委託(完全出来高制、週5日~シフト制)
興味のある方はぜひご応募ください!フレンドリーな職場で、一緒に働ける仲間をお待ちしています。